培訓安排：2019年10月17-18日長沙 11月5-6日秦皇島 11月21-22日南寧
學習費用：2800 元/位（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：政府部門、企業或事業單位行政、秘書、檔案工作人員及需要提升的相關人員等等。
課程介紹：
21世紀是競爭激烈的信息社會，隨著計算機技術、網絡技術、多媒體技術和遠程傳輸等現代信息技術的迅猛發展，推進了辦公自動化和信息資源利用網絡化的進程，同時也為實行文檔一體化管理奠定了基礎。秘書行政人員及檔案管理者必須轉變觀念，適應新形勢和新技術發展的需要，充分利用局域網絡，科學有序的推進文檔一體化管理進程，發揮檔案工作的服務功能。企業要適應全球化商業環境的巨大變化，必須對自身各類專業人才的能力和素質進行整合及培訓，提高部門工作效率、改善團隊人際關系、提升客戶服務質量、樹立企業正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。
課程特點：模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動
課程目標：
學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；
掌握寫作的步驟與語言技巧；
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；
確立檔案管理新觀念認知，掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作；
提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率。
課程大綱：
第一部分 公文寫作基礎與技能提升
導學
1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）
2.公文的概念、類型
3.撰稿者的代言人身份
4.撰寫公文的基本流程
5.如何分辨范文與病文
（一）格式規范梳理與強化
1.公文的發文方式
2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規范
3.特定格式之紀要格式規范
4.特定格式之函的格式規范
（二）通用結構規范與技法
1.公文標題擬寫方法
2.主送機關及常見問題
3.目的句寫作方法及常見錯誤
4.根據句寫作方法及常見錯誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過渡句
7.小標題的寫作技巧
8.結尾與附件說明
9.附件說明與附件
10.發文機關與成文日期
（三）內容主題整合與提煉
1.優質內容基本標準
2.素材內容五大來源
3.如何領會領導意圖
4.在工作中積累素材
5.如何借鑒已有公文
6.如何延續慣例傳統
7.思維導圖梳理內容
8.整理素材基本原則
9.升華公文內容主題
10.如何避免引發輿情
（四）思維模式形成與鞏固（以總結為例）
1.思維模式與結構方式的重要作用
2.公文結構的基本類型
3.鏈條式模式的基本規律與適用情況
4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達次序原則；
5.總結寫作
（1）文體概述、作用、類型
（2）總結寫作素材的主要來源
（3）提高標題水準的方法
（4）總結開頭的基本模型與金句
（5）怎樣分類歸納事實、提升理論水平：事實內容與理性內容
（6）提高總結層次的四種方法：整合度、理論性、標志性、創新性
（7）總結的結尾寫什么
（8）報送總結的恰當方式
（9）總結向其他文體的轉換
（五）語言表達規則與方法
1.公文語體基本特征與要求
2.提高公文語言準確性的三種方法
3.名詞及縮略語的使用要求
4.黃金動詞在公文中的妙用
5.公文中的“數字、數詞”規范
6.代詞使用注意事項
7.不得不警惕的“同音詞”
8.公文中“成語”注意事項
9.如何“引經據典”
10.長句易存在問題及化解方法
11.句子的邏輯漏洞及彌補方法
12.公文句式類型及適用內容
13.如何讓公文語言流暢通順
（六）常用文體寫作技法
1.通知
（1）案例分析：“不把話說完”的通知
（2）通知適用情況；類型；正文事項；附件
（3）禁止性通知如何選擇寫作角度
（4）寫作方法：會議活動通知、捐款通知、檢查通知
2.報告
（1）報告文體概述、類型
（2）報告的行文規則
（3）內容的“萬能三段”：歷史；現狀；未來
（4）根據不同情境、目的選擇重點匯報
（5）工作報告的寫作方法
（6）事故報告與情況報告的寫作方法
3.請示與批復
（1）請示文體概述、類型、適用情況
（2）與報告的區別；請示的行文規則；如何向多個上級請示？
（3）要錢的請示：請示緣由的表達
（4）要批準的請示：請示事項的表達
（5）要政策的請示：必須說明傾向
（6）請示結尾與附件
（7）批復文體概述、類型、適用情況
（8）批復主送機關
（9）批復開頭寫法
（10）批復意見寫法
（11）批復結構優化
4.紀要
（1）案例分析：從“紀”說起
（2）紀要的概念、作用、寫作原則；紀要與記錄的區別；紀要的行文規則與格式
（3）紀要的會議概況寫法
（4）紀要的議定事項的寫法
（5）紀要的語言
5.計劃
（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃
（2）計劃的概念、作用、類型；上報、下發計劃的恰當方式
（3）指導思想的寫作方法
（4）目標的寫作方法
（5）方法措施的寫作方法
（6）步驟的寫作方法
第二部分 檔案管理實務
導學
1.檔案管理的常見困境及其成因
2.文檔生命全周期看文書與檔案的聯系
（一）檔案管理工作的主要任務
1.收集、整理
2.鑒定、保管、統計
3.檢索、利用
（二）“實體—邏輯”：理解檔案管理的兩條線
（三）實體線：文書收集、整理與歸檔
1.收集范圍
2.收集渠道
3.收集方法
4.歸檔的“件”“套”“盒”
5.歸檔文書整理、裝訂、編頁
（四）邏輯線：檔案分類、編號、編制目錄（編目）
1.檔案分類方案
2.檔案編號：檔號及其基本要求、構成要素與編制方法
3.歸檔章的位置、內容與填寫
4.編目的基本要求、目錄的構成要素與編制方法
（五）“實體—邏輯”雙線對應：裝盒、排架
1.檔案盒填寫方法
2.備考表編制方法
3.排架的基本方法與注意事項
（六）檔案室管理工作
1.規范的檔案室標準
2.檔案室功能區劃分
3.檔案室裝備
4.檔案室的制度建設
5.檔案室日常管理注意事項
（七）檔案利用
1.檔案檢索工具及方法
2.借閱與復制檔案要求
3.提供咨詢服務、證明服務
4.讓歷史啟迪未來——檔案展覽
5.從檔案中挖掘寶藏——檔案編研
講師介紹：
韋志國老師：副教授,文學碩士。中國公文寫作學會會員，全國毛澤東文藝思想研究會會員，首屆方放秘書學獎獲得者，全國商務秘書考試委員會理事，精品課“公文寫作”主講人，原創微信公眾號、頭條號“實戰公文寫作”運營人，抖音、快手知識短視頻創作者。
專注公文寫作實踐與研究15年，主編出版8部教材，《財經應用寫作》《辦公自動化實務》為“十二五”規劃國家級教材，《文書與檔案管理》長期位于當當網檔案類圖書前兩位。
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