【培訓講師】丁堅（>>點擊查看講師詳細介紹）

【培訓課時】2天（6小時/天）

【課程背景】
企業很希望內部培訓成為企業員工的精神大餐，但往往培訓做著做著就成了“抓壯丁”了，為什么多數員工不愿意聽我們內部講師的課程？難道真的只有“外來的和尚好念經”嗎？如何打破壓在我們企業內部講師心頭的“咒語”？
本課程通過對成人學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習并掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為一名真正的內部講師。

【課程對象】
企業內部專職培訓師,兼職培訓師,部門經理,人力資源經理，培訓經理，培訓專員，項目經理等企業內部需要對他人進行培訓的工程師，主管等。

【課程收益】
1. 掌握系統的課程開發方法，以及收集課程素材的技巧；
2. 企業內部培訓師能獨立開發比較成熟的課程；
3. 讓內部培訓師的職業形象，精神風貌更職業，更專業；
4. 讓內部培訓師的培訓生動活潑，員工不再視培訓為“服苦役”；
5. 把內部培訓師的課程設計得有聲有色，讓學員投入并樂意學習；

【授課方式】
 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
 互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；
 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】
 激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

基礎篇   培訓師的必備理念與基礎實務
 導言：人才培育六個思想障礙
 角色轉變：由部門管理者\業務骨干轉變為企業培訓師
 企業培訓師的三位一體的角色定位
  被大家誤解的梅拉賓溝通法則
  企業培訓師的三個角色認知：編劇、導演與演員
 作為企業培訓師，在什么情況需要對員工進行培訓？
  企業培訓師的三項職業使命
 企業培訓師的自我修煉---對內部培訓師的共識
 企業培訓師的【品格修養】
 企業培訓師的【綜合技能】
 針對不同內容開展匹配有效的培訓方式？—ASK模型
  教育 >>>【知識】
  訓練 >>>【技能】
  學習 >>>【態度】
 實戰演練：培訓師“演練表達技巧”訓練
 讓學員立即記住你的話！---精彩的“3點論”！
 實戰演練與講師點評：學員代表主題授課練習

內容篇  培訓課程的開發設計五步法
 培訓課程的開與設計的『五步法』
 1、需求分析
 2、架構設計
 3、素材融合
 4、課件編寫
 5、效果改善
 實戰演練：擬定小組模擬課程內容主題
 第一步：課程需求分析
 講師的“同理心”
 培訓需求分析：六七歸一法
 第一、確定本次培訓參訓人群的六種關聯對象；
 第二、培訓需求分析的常用七種工具
 第三、如何匯總處理-培訓需求ABC分類匯總表
 實戰演練與講師點評：學員代表主題授課練習
 第二步：架構設計
  專題技巧一：如何設計課程的開場白？
  課程開場白常見的錯誤表現
 漫談式，自我吹噓，開門見山，自傳式表述
  引人入勝的培訓開場白
 以聽眾的角度講出困惑感受引發共鳴；
 用故事案例導入；
 現場互動提問題；
 以震撼的數據導入；
 幽默笑話渲染；
 游戲參與互動；
 制造意外懸念；
 利用視頻影像資料；
 情景假設共識想像；
  專題技巧二：如何進行課程的主體內容設計？
  課程結構組織：菱形結構與思維導圖
 結論先行：聚焦培訓目的，菱形結構；
 前后對應：開頭中間結尾，前后一致；
 分類聚焦：素材結構套路，三點論據；
 邏輯清楚：符合成人習慣，從淺到深；
 專題技巧三：如何設計課程的結尾？
  總結回顧課程主要內容
  前后話題呼應結構完整
  哲理故事啟發深度思考
  名人名言抒情表達
  感性表述調動情感
  學員課后行動承諾促進
 第三步：素材融合
 素材融合根本目的就是“化解復雜”
 心理學效應：知識的詛咒
 如何把“復雜的專業理論”講得“簡單并且易理解”
  1、生動數據圖表；
  2、實務測試題；
  3、典型案例討論；
  4、課堂作業演練；
  5、角色情景模擬；
  6、視頻影像分享；
  7、趣味游戲實踐；
  8、類比替代說明；
  9、精彩故事分享；
 第四步：課件編寫
 培訓課件編寫的五大技巧
 PPT課件制作關鍵要素
 界面
 顏色
 文字
 圖表
 動態效果
 備注頁
 第五步：效果改善
 課程的持續完善；
 自我錄像分析總結；
 學員課后交流；
 第三方評價；
 三份培訓資料清單
  課程培訓時間規劃表；
  課程現場布置圖 ；
  課程培訓物料清單；
 課程開發與優化是一個持續完善的過程
 實戰演練與講師點評：學員代表主題授課練習

技巧篇  有效建設培訓師的磁場力

一、講臺怯場緊張
 緊張情緒來源于我們每人內心的原始本能屬性
 緊張很正常，適當的緊張感能激發更好的演講表現
 緩解緊張情緒的技巧

二、如何增強現場感染力
 語調訓練：讓講課聲情并茂
 間歇停頓：威懾控場；
 重音強調，突出表現；
 快慢結合，緊扣心弦；
 聲音高低，語重情長；
 運用“高頻率提問”吸引學員
 培訓課程經常運用的五類問題類型
  “豐富的身體語言”增加氣場
 面部表情，保持自然的微笑；
 大方穩重的體態；
 學會用眼睛交流；

三、激發學員學習欲望
 如何應對培訓現場意外
 學員不守時，怎么辦？
 突然忘詞了，怎么辦？
 現場設備故障問題，怎么辦？
 學員消極反饋，如任意離場，聊天，睡覺；怎么辦？
 專題：四種代表性的學員類型，如何因人而異?
 不同的學員要用不同的培訓方式
 如何激發學員學習欲望
 興趣是最好的老師，幽默放松；
 利益驅動原理；
 話語直接提醒；
 正向與負面激勵刺激；

四、現場提問互動應對與點評
 講授不是單方演講，課堂提問有技巧
 根據發問對象
 根據發問形式
 關于培訓師主動提問的三個提醒
 如何應對學員的提問
 對學員發言【點評】五步法
 培訓現場---非職權影響力：
 用專業學識與人格魅力影響聽眾；
 而不是用講師職位權力去強壓聽眾。

五、培訓課程的培訓效果評估
 一級評估
 二級評估
 三級評估
 四級評估

培訓成果展示暨10-15分鐘演講會匯報
 學員主題演講匯報與講師點評
 總結回顧所學知識和技巧

【報名咨詢】

聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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