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質量管理培訓專題企業培訓網擁有專業的質量管理培訓專家團隊，提供優質質量管理培訓服務。近期質量管理培訓課程：《質量成本控制與質量改善實務》、《新舊QC七大工具（十四個質量工具）》、《質量管理與質量改善》、《全面質量成本分析與控制》、《現場主管質量管理能力提升實戰訓練》、《現場質量問題分析與解決》、《質量零缺陷與TQM全面質量管理》、《質量管理五大核心工具》等培訓班，歡迎報名參加培訓。 |
| ·質量成本控制與質量改善實務 |
| 學員對象：質量總監、經理、管理人員、質量工程師等
課程背景： 課程收益： 培訓內容： |
| ·新舊QC七大工具（十四個質量工具） |
| 課程目的： 讓學員對日常工作中常用的過程數據收集、分類、統計、分析和應用方法的概念進行理解，進而學習QC常用7種工具的原理、應用分析和關鍵要點，為實際生產過程和質量分析提供最基本的方法。 課程特點： 講師介紹：胡老師 |
| ·質量管理與質量改善 |
| 【培訓對象】企業管理決策高層管理人員、品質管理相關管理人員，品質部長\品質總監、管理者代表、品質經理、品質工程師、設計、技術、制造、工程、市場部門相關中高層管理人員、采購決策管理相關管理人員、SQM、現場改善負責人及骨干成員 【課程背景】 從八十年代，我國國內企業引進ISO9001、全面質量管理TQM等質量管理體系至今，二十多年真正將品質管理理念、方法、工具運用好并產生良好效果的制造型企業是鳳毛麟角，大多數國內制造型企業實際還是停留在品質檢驗階段，通過被動的檢驗把關來防止不合格的來料不進廠；不合格在制品、半成品不流入下道工序；不合格的成品不出廠。深究其根源，是企業由于沒有深刻理解質量管理體系的內涵與精髓，導致品質問題層出不窮、重復發生，品質損失成本急劇上升，客戶投訴、退貨索賠等重復發生，品質問題和事故得不到根本解決。長此以往，客戶、訂單流失，嚴重影響了企業的生存與發展。痛定思痛，只有堅定“高品質就是零缺陷, 顧客滿意是硬道理”理念，從傳統的“只能做產品”而轉變到“可以保證產品”的品質管理格局上來。 本課程為制造型企業管理人員研修《品質管理與品質改善》。TQM全面質量管理把品質放在經營戰略的高度，品質經營指的是在最高層的領導下將質量轉變為經營的最優先課題。在整個經營活動中，利用全員參與和系統手段的全公司性的綜合經營管理活動。為有效提升市場品質、滿足客戶的品質要求，需要全員正確樹立“五不”品質政策，從品質源流和過程系統入手，通過品質策劃、品質控制、品質改善和品質保證，從而獲得經營品質的進一步提升。通過確?？蛻魸M意，達至企業長遠的成功，同時為企業員工和社會整體利益作出貢獻。 【課程目標】 【課程大綱】 |
| ·全面質量成本分析與控制 |
| 授課對象：與質量相關的部門經理、主管、工程師及相關管理、技術人員、工廠財務、成本會計。
課程背景： 培訓目標： 課程大綱： |
| ·現場主管質量管理能力提升實戰訓練 |
| 培訓對象：生產人員、新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量部門管理人員、工藝部門、班組長等各級管理人員
課程特點與收益： 課程大綱： 第二章：質量策劃與質量成本管理 |
| ·現場質量問題分析與解決 |
| 授課對象：質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、生產主管。 課程背景： 質量是企業生存和發展的根本。在企業中，超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。企業也重視質量管理，也實施了很多改善，但是實際情況往往是：雖然通過了ISO質量體系認證，各種質量文件也齊全，但質量問題并非高枕無憂；報廢返工在生產線上往往層出不窮，因質量問題造成的成本損失居高不下，現場管理人員與工程師深受其擾。 作為現場管理者或質量改善工程師的您，為了保證生產，不得不承擔起“消防員”的職責，每天都要解決大量的質量問題。 您在解決問題的過程是否發現，有一類問題的發生原因很清晰，您馬上就可以找到解決措施，并實施改善；但還有一類問題，您不清楚問題發生的原因是什么，需要根據經驗或相關人員開會討論，確定解決方案，但實施改善后，要不問題依然存在，要不改善后不久該問題又會出現！ 如果您也面臨類似情況，也在為這類問題頭疼不已，冠卓的“現場質量問題分析與解決”課程是您的必修課程！ 本課程將講授一種被業界廣為認可的質量問題分析與解決的運作機制，詳細闡述小組團隊建設、運作流程，同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合，從而構架完整的團隊問題分析與解決方案。 經過本課程的培訓后，您將會掌握結構化的分析和解決問題的方法和工具，您分析和解決問題的能力將會得到顯著提升，并有效改善工作現狀！ 培訓目標： ·學會認識和定義不同的問題 ·掌握運用數據準確描述問題的方法 ·掌握問題的原因分析方法，并找出合適的解決措施 ·掌握問題的控制方法，建立起問題解決的文化…… |
| ·質量零缺陷與TQM全面質量管理 |
| 授課對象：質量經理、質量工程師、SQE、生產副總、生產主管，車間主任、班組長、企業研發設計部、技術部、工程部的總工、主管與骨干人員等。 課程背景： 沒有質量，就沒有企業的明天！ 2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上，20公斤不合格色粉質量問題使工廠關閉，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺； 2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊，眾多企業高管入獄。 全球最大的汽車企業，以精益生產而聞名的日本豐田，因為油門踏板與剎車缺陷，面臨著700萬輛汽車召回、巨額索賠與重大市場及品牌損失！ 質量作為企業未來競爭的決戰場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭中扮演著重要的角色！ 價格競爭是暫時的，質量競爭是永恒的，但在我們日常的質量管理中，卻經常會面臨由于質量意識和技能不夠所引發的質量問題，從某種程度上來講，員工的技術能力和質量意識不夠是質量問題頻發的主要原因，這也成為我們提高質量的瓶頸。 質量是一種道德，更是一種責任，質量就是企業的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且也很認可，但如何低成本實現高品質，卻是擺在大家面前的一個難題。 要提升質量水平，要有方法工具和思路，同時更要調研全員的參與！ TQM 全面質量管理就是一種利用集體智慧，運用先進質量管理工具，全方位進行提升產品質量的一種最有效的低成本手段。而零缺陷質量管理ZDQM則強調 第一次就把事情做對，而非依靠大量的檢驗、返修等工作，以質量成本的增加為代價來提升質量合格率。 TQM與零缺陷的結合將從質量改善整體思路、團隊心智模式、質量改善實用工具等角度為企業提供全面的質量改善方案，本課程將幫助學員學會TQM推動過程，以全員參與質量文化作保證，以零缺陷為出發點，通過“全員、全范圍、全過程” 的質量管控，提升“物的品質、事的品質、人的品質、環境的品質”為手段，最終實現 “零缺陷、感動客戶”的企業目標。 培訓目標： ·樹立正確的質量管理的理念 ·理解TQM全面質量管理的觀念、框架、目標； ·掌握TQM的工具、方法和關鍵點控制 ·掌握源流品質管理的管理要點 ·掌握現場品質管理的要點 ·學習實現質量零缺陷的相關工具及方法 |
| ·質量管理五大核心工具 |
| 課程目標： 通過強化培訓，綜合企業實際案例分析、小組討論、指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠： ·了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯系 ·明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求 ·明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求 ·掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統完整實施FMEA的方法 ·掌握實施MSA的時機和方法 ·理解過程控制的理念，掌握實施SPC的方法 課程安排： 講師介紹：戴老師（Clare Dai） |
| ·APQP&PPAP產品質量先期策劃控制計劃生產零件批準程序 |
| 培訓對象：企業內開發、質量、營運副總,生產（制造）部經理、主管、工程師,質量管理部經理、主管、工程師，開發部經理、主管、工程師，技術部經理、主管、工程師及生產部班組長等
課程目標： 課程大綱： 一. APQP概述 APQP Overview |
