| ·應收賬款管理及信用風險控制與催收技巧(杭州) |
| 培訓時間：2023年12月1日-2日9:30至16:30 地點安排：杭州市文一西路522號西溪科創園8幢 適用對象：財務總監、經理、會計 培訓費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費） 企業痛點： 當前，絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業提供幾近苛刻的優惠條件，利潤越來越薄;另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕……。這一切，都源于企業經營管理上的一項嚴重缺陷一一缺乏適當的信用風險管理。信用風險和信用管理問題越來越成為影響和制約企業發展的一個突出問題 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題? 如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化? 如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風險并如何建立客戶的賒銷檔案? 如何應對客戶拖延付款的理由? 如何制定催帳策略? 如何讓呆帳起死回生? 如何提高信用意識和信用管理水平，以實現快速收款、增加現金流量? 課程亮點： 1. 掌握應收帳款的管理模式 2. 掌握應收帳款的管理工具 3. 掌握信用期內應收帳款的跟蹤方法及提醒技巧 4. 掌握逾期應收帳款的催收流程、催收原則、催收要點 5. 掌握商帳拖欠的解決辦法 6. 掌握逾期應收帳款的4大催收工具及其催收技巧 7. 掌握債權…… |
| ·應收賬款管理與回款技巧(上海) |
| 培訓安排：2023年11月24日 上海
培訓費用：3280元/人（含培訓費、資料費、會務服務費） 培訓對象：企業負責人、銷售人員、銷售管理人員、信用管理人員等和應收賬款相關的人員 課程收益： ·認識到應收賬款管理的重要性 ·掌握建立信用管理體系的方法 ·掌握應收賬款回收的步驟和技巧 ·建立銷售人員必備的財務思維、和基本的讀懂財報的能力 培訓大綱： 一、應收賬款管理的重要性 1.管理流動資金的兩大要素 應收賬款 存貨 2.信用風險的影響 呆壞賬的影響 拖欠貨款的影響 現金流關乎企業存亡 3．信用管理的目標 擴大銷售收入 規避風險產生 二、如何在售前、售中、售后管理和預防壞賬風險 1.售前管理 客戶信用評級和授信額度的設定 合同條款的制定和執行 銷售政策的制定和執行 2.售中管理 訂單管理 發貨及收貨確認 貨款的催收和結算 3.售后管理<…… |
| ·企業應收賬款回收與商務談判技巧(杭州-廣州) |
| 培訓安排：2023年11月17-18日杭州、11月25-26日廣州 培訓費用：3800元（含培訓費、資料費、會務服務費） 課程對象：銷售精英、大客戶銷售人員、B2B銷售人員、項目型銷售人員 授課方式：行動學習工作坊、講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練 課程特色： 學：知識講解、案例教學 動：利用行動學習工作坊，激發學員右腦，讓學員積極參與學習，有趣有料 用：現場產出適合本企業的談判工具，回去就可以用 課程背景： “賣出去產品還是徒弟，收回來款才是師傅”。很多的時候銷售為了拿單，一味地給客戶過多承諾，甚至承諾了自己做不到的事，導致客戶不滿意，尾款收不回來。您在做銷售的時候，客戶有沒有總是各種理由拖欠付款？遇到這樣的事，銷售總是不知如何去做？ 成功的商務談判是企業利潤的保障，也是控制后期項目交付和回款風險的依據來源，談判過程是一個雙方博弈的過程，涵蓋了雙方的溝通能力、心理素質、情報搜集能力等綜合素質，您在商務談判的時候是否面臨以下問題： 客戶一直跟你砍價，不關注你的產品或者優勢？談判的時候見不到客戶的高層，一直沒法拍板？等你已經讓步到底線，客戶又跟你要附加產品或者增值服務？不知道如何搜集商務情報？不知道如何分析談判籌碼？如何有節奏的讓步？談判前應該做哪些事？談判桌上應該如何溝通？ 科學的銷售流程管理和銷售漏斗管理，可以讓銷售更加了解商機進展、收款時機以及錢與貨的把控，也就是科學的配合好生產倉儲部門，如何做到錢與貨的無縫對接。 本課程結合…… |
| ·應收賬款催收實戰技巧(廣州) |
| 培訓安排：2023年11月17-18日廣州、11月23-24日成都、12月15-16日深圳
培訓費用：4800元/位（含培訓費、資料費、會務服務費） 培訓對象：企業總經理、營銷總監、銷售經理、銷售主管、一線銷售人員及商務內勤，財務法務人員及信控相關人員；企業其它需要提高風險管控能力的部門員工。 企業收益： 1、清晰逾期應收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業呆帳、壞帳損失; 2、加強銷售流程中各環節的信用管理，規范合同及票據； 3、了解完整的信用管理流程，培養營銷人員的風險意識，協調財務人員與營銷人員之間的矛盾； 4、建立一整套應收款項管控方法與措施，保障企業資金回流。 崗位收益： 1、提高風險管理意識和對客戶信用評估的重視程度； 2、通過應收賬款的事前、事中、事后分析系統，建立商務催款的正確思維與心態； 3、學會客戶資金與信用信息收集與評估的方法，了解催款的籌碼要素及應用； 4、掌握應收賬款的四大分析工具，學會如何管理收款的單據與依據； 5、掌握不同客戶的欠款現狀分析方法，制定欠款催收的策略； 6、掌握欠款催收的步驟與方法、壓力催款法13招、非壓力催款十個方法、催款16計及應用。 課程特色： 1、本課程是B2B銷售欠款催收極具實戰性和可操作性的系列課程之一，其課程設計遵循實…… |
| ·銷售談判策略與賬款回收(深圳) |
| 培訓安排：2023年11月11日 深圳
課程對象：銷售人員、銷售經理以及其他以大客戶銷售為主的銷售人員 培訓形式：講授、現場練習、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論、頭腦風暴 培訓費用：1980元，費用包括：午餐、學員教材、聽課費、茶點費、培訓證書等。 課程概要： 在整個銷售活動中，談判是其中的一環，買賣雙方通過各種條件協商來確定交換的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協議，是雙方洽談的 一項重要環節。銷售談判不是簡單的贏得對方，而是雙方利益得到滿足進而為了更好的合作。應收賬款是企業的一項重要流動資產，也是一項風險較大的資產。完善企業應收賬款管理機制，對加快貨款回收、防范財務風險、提高經營效益具有重要意義。而如果企業的應收帳款管理不到位的話給企業將會帶來致命的危機，造成債務糾紛的產生，同時增加企業的討債成本和管理成本，而部分企業本身的財務風險抵抗能力較差，將會給企業帶來直接的打擊。收賬款的回收，不管是公司層面，還是管理者層面，還是業務員層面都要重視起來而且還要有一套應對的辦法。 課程大綱： 第一講、工業品客戶營銷策略 攻略方向：為什么銷售這么復雜，我行走江湖多年現在總失手？有沒有一條完整路徑，讓我安心上路？究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢? 一、從江湖型銷售向專業營銷轉變 二、大客戶的購買過程階段特征 …… |
| ·月底、季度底、年底賬款催收實戰技能提升(成都) |
| 培訓安排：2023年9月26日 成都 培訓對象：全體銷售人員、財務人員、賬款催收人員 培訓費用：1280元/人（費用包括學員版講義（紙質），不含午餐以及電子版課件，停車費用自理） 課程背景： 為什么不回款？為什么不完款？為什么給別人回了沒有給你回？ 如何有效的回款還不傷及客情關系？如何縮短完款周期？如何杜絕呆賬死賬？ 如何構建防火墻制定應收賬款管理辦法未雨綢繆杜絕賬款漏洞？ 如何針對大型企事業單位、中小企業公司、微型公司等，不同的客戶群體進行催收？ 如何安全的收回百催不回的客戶賬款？ 如何在賬款催收后繼續與該客戶保持良好的合作關系？ 課程目標： ·掌握回款難的N種原因分析及對策，掌握未雨綢繆“鋪好”催收路的方法 ·掌握欠款性質，做好賬款催收的十大事先準備 ·掌握賬款催收的6種情景9大原則10大技巧15大最常見理由的對策 ·掌握止損型賬款催收談判，不在談判本身而在對客戶心理的把握 ·完善的催收溝通，詳細的流程方案，充分的單據準備，有效的催收策略，或欲擒故縱…… |
| ·銷售風險控制與應收賬款管理(佛山) |
| 培訓安排：2023年8月18-19日佛山 培訓費用：3800元/人（含培訓費、教材費、稅費、茶點） 培訓對象：所有營銷人員及營銷管理人員 課程背景： 在這個現實且殘酷的社會，資金是一家企業能否長久運作的關鍵，所以銷售風險控制與應收賬款管理是最重要的，即便你再努力，沒有回款的銷售等于零，尤其對于資金緊張的企業，回款更是生死攸關的大事。銷售風險控制與應收賬款管理是一項長期而艱苦的業務，不僅要有堅韌不拔的毅力，更要具備對應的素質和能力，掌握必備的技巧。技巧得當，回款就成功了一半。本課程從銷售風險控制與應收賬款管理的整個過程入手，告訴你如何精準定位客戶營銷，如何做好賒銷管理，輕松地追回應收賬款，同時還與對方保持良好的業務關系。 課程收益： 1、幫助銷售人員增加銷售成功概率，提升客戶滿意度。 2、學會設計專業化的銷售回款流程。 3、做好客戶管理，提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧。 4、 增強相關人員的專業收款知識，理順內外部收款流程。 5、輕松收回應收賬款，提升企業資金周轉率。 【課程提綱】 思考：企業為什么要賒銷？ 思考：銷售人員的工作責任是什么？ 第一章 客戶延遲付款對企業經營的影響 思考：欠款形成的主要原因 第二章 催收欠款的基本原則 分享：應收賬款的風險控…… |
| ·應收賬款管理、信用風險控制與催收技巧(杭州) |
| 培訓安排：2022年11月11日-12日 杭州 主講老師：雷勛華（資本之星創始人兼CEO、國內“零稅負”并購重組第一人） 授課對象：財務總監、經理、會計 培訓費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費） 課程背景： 在經濟增速放緩和企業轉型的過程中，企業盈利能力不斷下降，加之融資難已成為一個普遍的問題，因此現在企業之間的賒銷現象越來越多，企業應收帳款金額也越來越大。 如何把應收帳款管控好？如何把應收帳款都全額收回？如何把壞賬損失降到最低？……這些問題已成為企業管理層面臨的頭等大事。 課程收益： 1. 掌握應收賬款的管理模式 2. 掌握應收賬款的管理工具 3. 掌握信用期內應收帳款的跟蹤方法及提醒技巧 4. 掌握逾期應收帳款的催收流程、催收原則、催收要點 5. 掌握商帳拖欠的解決辦法 培訓大綱： 一、應收賬款管理 1. 應收賬款概述 1) 什么是應收賬款 2) 應收賬款產生的原因 2. 應收賬款持有成本 1) 短缺成本 2) 機會成本 3) 管理成本 4) 壞賬損失 3. 應收賬款對企業經營的影響 4. 應收賬款管理目標 5.&nb…… |
| ·高層公關、應收賬款與招投標實戰培訓(上海) |
| 培訓安排：2021年9月10-11日 上海 培訓對象：適用于工業電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業原材料、汽車客車、中央空調暖通設備、工業設備制造、礦采冶金能源、信息通訊設備、環?？萍荚O備等工業品企業營銷中高層，大客戶經理，大客戶銷售等。 課程費用：3200元/人，含講師授課、教材費、資料費、證書費、銷售工具包、輔導費；（餐費、交通、酒店自理，可協助代訂協議價優惠酒店） 課程大綱： 第一部分：高層公關-決策層突破策略 一、建立高層采購標準 構建清晰、完整和共識的客戶組織架構圖 識別項目中高層與決策層的差異 正確引導線人得到你想要的高層信息 運用探索確認組織及關鍵人的核心需求 提供信息以使關鍵人做出明智的購買決定 案例：挺進無競爭領域，塑造高層印象 二、識別高層的風格與需求 高層社交風格分析 1、高層的顯象與社交風格的關系 2、四類社交風格的特征 3、如何投其所好分別搞定四類不同風格的高層 案例分析： 根據風格判斷與影響高層 高層需求分析 1、何時可以對高層作利益承諾 2、如何在線人、中層和高層分配物質利益 3、國企高層與民企高層文化與需求差異 4、政府高層與國企高層需求的差異 5、技術類的高層與財務類高層需求分析 7、公司總裁或項目一把手的四大憂慮 8、一把手面臨的企業和個人問題 經典…… |
| ·賬款追討與應收帳款管理實戰技巧與策略(成都-深圳-上海) |
| 【培訓安排】2021年9月03-04日成都 11月26-27日深圳 12月16-17日上海 【培訓對象】總經理、營銷總監、銷售部經理、企管部經理、高級財會人員、財務總監、信用管理人員、營銷人員、法務人員等 【參加費用】4200元/人（包含培訓費，稅費，茶歇，證書） 【課程背景】 當前絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭異常慘烈，為了爭取訂單，幾乎要滿足客戶幾近苛刻的商務條件；另一方面，客戶拖欠賬款周期越來越長，壓款現象越來越嚴重，產生了大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤雪上加霜…… 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？ 如何實現銷售最大化、回款及時化和壞帳最小化？ 如何針對不同拖欠款，制定有針對性催收策略？ 如何從源頭上進行遏制，降低企業應收帳款比例？ 本課程結合老師十多年銷售一線與銷售管理的實戰催收經驗，對以上問題進行深度解析，幫助學員樹立風險意識，建立正確催收理念和思維，幫助學員系統掌握各種不同欠款的催收策略和技巧，幫助學員提升應收賬款管理意識，從而促進企業銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化。 【課程特色】 實踐性：“書上得來終覺淺，要知此事必躬行”,大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉。 落地性：課程中注重實際案例分析，不但啟發思維、啟迪心智，并讓學員融會貫通，讓學員拿來就能用，用了就見效。 趣味性：授課生動形象、幽默詼諧，一針見血，讓學員學在…… |
| ·應收賬款管理及信用風險控制與催收實務(杭州) |
| 培訓安排：2020年11月20-21日杭州 主講老師：黃海（原世界500強企業首席財務官CFO、中國注冊會計師、注冊稅務師） 授課對象：老板、總經理，財務總監、會計 培訓費用：4200元/人（含培訓費、資料費、會務服務費、發票） 課程背景： 在經濟增速放緩和企業轉型的過程中，企業盈利能力不斷下降，加之融資難已成為一個普遍的問題，因此現在企業之間的賒銷現象越來越多，企業應收賬款金額也越來越大，也面臨越來越多的信用風險。 特別是最近三十年來，隨著金融環境的多變和復雜程度的加深，企業的信用風險也日益增大。企業在給客戶提供短期信用以提高銷售額、擴大市場份額的同時，也承擔著自身企業應收賬款數額過渡膨脹形成的較高的資金機會成本以及接受信用的客戶到期無法支付而遭受經濟損失的風險。信用風險管理已成為制約企業發展甚至生存的“瓶頸”因素。因此，如何加強信用風險的管理，防范信用風險成為眾多企業面臨的一個重大問題。 課程收益： 1. 了解企業信用風險的定義及種類 2. 如何識別企業存在信用風險 3. 如何建立企業信用風險控制體系 4. 掌握信用期內應收賬款的跟蹤方法及提醒技巧 5. 掌握逾期應收賬款的催收流程、催收原則、催收要點 6. 掌握逾期應收賬款的4大催收工具及其催收技巧 7. 掌握企業信用管理體系的建設方法 8. 掌握客戶信息的收集、分析、評估方法，控制客戶的信用風險 9. 掌握客戶信用額度、信用期限的確定方法及工具 10.…… |
| ·應收賬款與企業信用管理(深圳) |
| 【培訓時間】2020年10月29日
【培訓地點】廣東省·深圳市·福田區梅林路11號青年學院 【課程對象】信用經理、財務經理、銷售經理、負責信用或應收賬款管理的相關人員、清欠人員、銷售人員 【培訓費用】2200元（含培訓費、資料費、會務服務費） 【課程背景】 馬上進入年底，許多企業都將面臨一個應收帳款回款的問題，尤其今年受疫情影響，企業壓力大，拖欠貨款更為普遍。 同時，企業也經常面臨這些問題： 1、銷售額越來越大，但逾期的比例也越來越高，公司資金依然很緊張； 2、公司準備對新老客戶推出賒銷政策，但不知道如何判斷客戶的信用狀況，如何把資源分配給最優質的客戶。 3、有的客戶信用狀況不是很好，要合作有風險，怎么做才可以一方面保持合作，另一方面又可以控制風險？ 4、財務與業務之間對于客戶信用政策常有矛盾，如何協調？ 5、市場經濟是信用經濟，信用管理能力成為企業生存和發展的必備條件。但是當企業的規模逐漸擴大，銷售渠道逐漸延伸和拓寬，信用管理就不可避免地成為企業管理的一個重點和難點。尤其是當企業利潤微薄或者擴張過快的時候，信用管理的好壞直接決定了企業是否能夠持續穩健的經營。 為了幫助企業實現銷售最大化、回款最快化和壞賬最小化的運營目標，以及怎樣建立適合企業自身和所在環境的有效信用管理體系，實現快速收款、保障現金流的效率和安全，華典財稅特舉辦此次講座，熱…… |
| ·信用管理及賬款催收(上海) |
| 培訓安排：2020年6月15-16日 上海 學習費用：4500 元/位（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費） 培訓對象：對此課程感興趣的成員 課程大綱： 序言 企業信用管理及風險防控 第一部分 信用管理及不良債權的防控 一、企業信用管理 1、信用管理 2、企業信用管理法律風險概述 3、企業信用風險管理 二、中國企業信用管理環境 1、目前企業信用管理狀況 2、我國企業被大量拖欠的原因 3、產生拖欠的內部管理原因 4、信用銷售風險對企業的影響 5、信用風險的來源 三、中國企業信用管理環境診斷 1、銷售與回款兩難問題癥結 2、管理誤區（一、二、三） 四、信用管理模式基本框架 1、關鍵業務環節控制 2、信用管理的技術體系 3、統計分析數據 五、企業應收帳款監控與有效回收 1、企業持有應收帳款的利弊 2、影響應收帳款水平的因素 3、應收帳款的合理持有規模 4、持有應收帳款的生命周期 5、收賬成功率與帳齡關系 6、客戶付款的四種類型 7、如何對待客戶延期付款請求 8、應收帳款管理系統、 9、銷售分類帳款管理體系 六、客戶資信管理 1、客戶信息分類體系 2、如何選擇信用分析模式 3、客戶信用分析系統 1）特征分析模型 2）營運資產分析模型 七、帳款回收的基本方法 1、客戶拖欠理由和信號舉例 2、債務分析技術 3、企業自行追帳方法及…… |
| ·信用控制與應收賬款管理(上海) |
| ·科學判斷客戶資信狀況，有效管理信用風險 ·事前、事中、事后全方位打造信用管控體系 ·將企業經營管理與信用控制融為一體，有效化解應收賬款管理難題 培訓安排：2019年12月16-18日上海 培訓費用：5800元（含培訓費、資料費、會務服務費、發票） 培訓背景： 在工作中，您有沒有遇到過這些情形或問題： 公司的銷售額越來越大，但逾期的比例也越來越高，公司資金依然很緊張，大家急于改善這種狀況，但不知從何抓起？ 公司準備對新老客戶推出賒銷政策，但不知道如何判斷客戶的信用狀況，如何把資源分配給最優質的客戶？ 有的客戶信用狀況不是很好，要合作有風險，怎么做才可以一方面保持合作，另一方面又可以控制風險，在風險與發展當中求得平衡？ 客戶的賬期到了，但是總找這個或那個理由拖著不付錢，催款的過程中如何控制好節奏，如何一步一步讓客戶的壓力更大，最終順利收款？ 財務與業務之間對于客戶信用政策常有矛盾，如何協調？ 市場經濟是信用經濟，信用管理能力成為企業生存和發展的必備條件。但是當企業的規模逐漸擴大，銷售渠道逐漸延伸和拓寬，信用管理就不可避免地成為企業管理的一個重點和難點。尤其是當企業利潤微薄或者擴張過快的時候，信用管理的好壞直接決定了企業是否能夠持續穩健的經營。那么，企業的信用管理應該從哪些角度入手，有哪些規律可循呢？ 《信用控制與應…… |
·催款策略與應收賬款管理(廣州) |
| 時間地點：2019年5月18-19日 廣州 課程費用：3800元/人 課程對象：總經理、營銷總監、銷售部經理、企管部經理、高級財會人員、財務總監、信用管理人員、營銷人員、法務人員等 培訓背景： 當前絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業提供幾近苛刻的優惠條件，利潤越來越??；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕…… 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？ 如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？ 如何避免賒銷風險，建立客戶信用檔案？ 如何應對客戶拖延付款的理由？ 針對不同拖欠理由，如何制定催帳策略？ 如何提高信用管理水平，實現快速收款、增加現金流量？ 本課程結合老師十多年一線經驗，對以上問題進行深度解析，幫助學員系統提升應收賬款管理意識，掌握催收策略，幫助企業實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化。 【課程收益】 1、掌握賬款控制與有效催收方法。 2、樹立風險管理意識，建立正確收款理念。 3、深入了解呆、壞賬形成原因，從源頭遏制其發生。 4、掌握賬款管理和催收程序，規范應收賬款管理辦法。 5、強化客戶各環節信…… |
