·向華為學習:鐵三角銷售陣型與LTC流程管理(廣州) |
培訓安排:2024年10月24-25日廣州
培訓對象:銷售總監、中高層銷售管理者、銷售界面相關崗位、交付負責人等。 培訓費用:5800元/位(含培訓費、資料費、會務服務費) 企業收益: 1、學習標桿企業鐵三角組織運作的方法論、流程和工具,優化銷售機制; 2、打造一支能打硬仗的基層銷售作戰團隊,破解業績增長困局,提升業績; 3、從銷售、財務、組織管理、文化驅動等多方面梳理企業銷售思路; 4、結合企業實際情況研討并建立鐵三角的協同運作機制。 崗位收益: 1、強化銷售團隊項目整體運作的思路和方法; 2、掌握構建LTC流程的整體框架及各子流程概要; 3、明晰鐵三角的崗位職能劃分、銷售實戰協同方式; 4、通過有效的團隊協作與流程管理,提升銷售團隊整體作戰能力; 5、對齊銷售語言、明確銷售路徑,從而提升內部管理效率,幫助業績增長。 課程特色: 1、華為內部鐵三角親歷實施老師授課,眾多一線的鐵三角實施案例,深度剖析背后原理,讓學員學習原汁原味的鐵三角原理; 2、講師同時講解多家非華為企業鐵三角落地案例,幫助學員進行理論迭代延伸,不同行業的學員亦可將理論工具落地。 課程大綱: 一、鐵三角銷售陣型…… |
·市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理(深圳-北京-上海) |
【培訓安排】2024年10月24-25日上海、10月28-29日北京、10月31-11月1日深圳 【培訓對象】總經理、研發總監、技術總監、研發產品經理、項目經理、市場技術經理、質量部經理產品規劃與新產品策劃專員、研發技術骨干及相關研發管理與策劃人員 【培訓費用】3980元/人(含培訓費、指定教材、證書、發票) 【課程背景】 科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題: 1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場; 2、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求; 3、產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作; 4、矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重) 5、研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷 6、領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管” 7、如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本; 8、如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功; 9、…… 課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上,提出一個有競爭力的科學的研發管理體系,同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險,確…… |
·供應鏈戰略規劃與流程設計(廣州) |
【培訓安排】2024年10月19-20日 廣州
【培訓費用】3800元/人(含培訓費、資料費、會務服務費) 【課程背景】 國家去庫存、去產能、去杠桿……背景下如何實施供應側改革?供應鏈戰略如何規劃與管理體系頂層設計如何布局?究竟該三流合一還是三流分離,如何進行流程頂層設計?如何運用供應鏈金融SCF手段實施物流與資金流的融合?有限的資源,無限的市場,如何獲得可持續發展?......作為企業運營管理者,我們要理清不同企業供應鏈模式與網絡結構,清晰供應鏈戰略選型與企業戰略的匹配,掌握供應鏈三流合一的流程設計要點。 【講師介紹】申明江老師 英國CIPS國際采購與供應認證培訓師。 《中國物流行業崗位規范指導叢書》副主編。 《國際物流職業經理人知識體系指導》編委成員。 《中國海關》雜志、《物流時代》、《現代物流報》、《物流》供應鏈專欄常年特約撰稿人。 曾任:信義汽車玻璃(控股)公司供應鏈事業部經理。 曾任:大連錦程國際物流有限公司商務經理。 北京神華集團(制造)供應鏈優化項目經理。 世界知名HVAI(快銷)供應鏈優化項目成員。 華潤醫藥(流通)供應鏈優化項目經理。 申老師有十年以上企業物流及物流企業管理工作經驗,在參與深圳穩泰電聲有限公司供應鏈優化項目,將庫存周轉率由8次提高到14.2次;參與中信物流國內鐵路專線,省內公路專線,國內多條干線業務模式創新、流程優化及線路整合項目。2009年——至今,專注于物流管理、采購與供應管理、供應鏈優化管理、精益生產領域培訓及咨詢服務。<…… |
·項目全流程管理(濟南) |
培訓安排:2024年9月6-7日 濟南 培訓對象:項目經理、團隊領導、項目協調員、新任經理、后備經理、骨干員工以及任何對項目管理工具感興趣的。 培訓費用:4800元/人 (培訓費、教材、午餐、茶點、發票) 課程方式:知識點講解+案例研討+分組教學+互動問答 課程背景: 當前,很多企業采用項目的形式進行工作管理。項目管理的方式,能夠為工作推進提供結構化的步驟和方法,不僅能夠更有效率的達成項目目標,還能夠在過程中形成規范的流程,為后續項目優化做參考。在推進過程中,項目經理作為管理者,承擔著項目團隊組建、資源協調、過程管理和成果的交付等職責;項目團隊成員代表各自職能部門,開展具體工作。但在實際過程中,企業常常遇到一些困惑: 1、項目范圍定義不清晰:前期項目要求不明確或未充分論證,匆忙上陣,導致后續過程中頻繁變更,項目的進度延期、成本不可控。 2、項目進度偏離計劃:出于多種原因,項目過程中進度偏離,過程不受控、最終交付時間拖期。 3、項目過程忙于“救火”:風險管理不足,缺少風險的提前應對方案,導致頻繁“救火”,焦頭爛額。 4、部門間溝通困難:項目推進過程中可以調動相應資源,但有時存在各部門利益不一致問題,導致溝通困難、進度受挫。 本課程將幫助企業建立項目管理的框架,使用規范的方案或流程進行項目過程管理,達成項目順利交付的目的。 課程收益: ● 幫助學員理解項目管理的關鍵要素,建立對項目管理知識體系的系統認識。 ● 學習項目的三維…… |
·落地式LTC流程設計與構建——向華為學習戰無不勝的銷售流程體系(北京) |
培訓安排:2024年8月30-31日 北京 課程費用:8000元/人(含資料、中餐、證書) 培訓對象:CMO/總裁/總經理、市場總監、HR總監、大區經理,行業系統經理,大客戶業務代表,大客戶銷售經理,渠道經理,銷售人員,產品經理,方案經理,marketing總監,交付部門經理,渠道部經理,流程部經理,公司coo運營總監 課程概況: 公司LTC(Lead To Cash,即線索到現金)流程不好,常常會出現如下問題: 1、公司能力發展遇到瓶頸 適應不了競爭格局的新態勢,即從解決方案競爭到組織力的競爭銷售成為公司成長瓶頸,新產品,新技術無法在市場上兌現。 人才成長瓶頸,只有少數精英支撐銷售,銷售經驗不能公司化 管理混亂,成本很高,各個部門的人大部分時間不是在干本職工作,到處救火,競爭力不足,效率低下 產品和服務質量沒有保證,時好時壞,不穩定,客戶滿意度下降。 員工的積極性慢慢下降,動力不足。 2、銷售能力發展的瓶頸 線索發現出現問題? •線索量不夠 •線索質量不好,成單率下降 •這些都是公司缺乏MTL造成的,客戶需求的洞察和挖掘不…… |
·供應鏈關鍵流程運作管理(濟南) |
培訓安排:2024年8月23-24日濟南 培訓對象:企業中高層管理人員,采購供應鏈管理人員。 培訓費用:4800元/人(培訓費、教材、午餐、茶點、發票) 課程背景: 供應鏈管理是30年前才出現的詞匯,如今已成為每個企業都關心的話題,甚至多次出現在2016年美國大選當選總統唐納德•特朗普的競選報告中。目前市面上與供應鏈管理相關的課程琳瑯滿目,但普遍存在“課程內容聽起來有道理,但實施操作起來結果差強人意”的問題。 課程目標: 基于供應鏈管理從業者視角,以供應鏈管理實踐為基點,以通過高效的供應鏈管理幫助企業降本增效為目標,引領企業高層和相關的供應鏈管理層構建一套適合于自身企業的供應鏈管理體系。 課程特色: 1、清晰闡釋供應鏈由誰來管理,管理的范圍有哪些,要管到什么層面和什么程度; 2、以標桿案例展示國際頂級企業如何進行供應鏈管理,有哪些值得借鑒的經驗和教訓; 3、通過對本系列課程的完整學習,受訓學員將可以得到一份在供應鏈管理專家引導下完成的,根據所在企業量身定制的、價值不低于10萬元的《企業供應鏈設計與優化企劃書》。 課程大綱: 一、供應鏈管理框架 (1) 供應鏈管理的范疇 (2) 商業流程管理 (3) 供應鏈管理流程 (4) 標準商業流程的要求 (5) 供應鏈管理流程的跨部門和跨公司特性 (6) 供應鏈管理的關鍵鏈接 (7…… |
·以客戶為中心的流程管理與優化WORKSHOP工作坊(廣州) |
【培訓安排】2024年7月26-27日廣州 【參訓對象】中高層管理者、流程管理、內控與風險管理、體系建設負責人及專業人員、流程變革項目組成員等 【學習費用】4800元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、發票) 【課程背景】 世界第一CEO杰克•韋爾奇先生曾經說過,我每天都面臨變革。世界權威管理專家彼得•德魯克曾經呼吁:企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升,企業需投入更多的資源構建面向客戶需求的組織與流程構架以適應快速變化的外部商業環境。外部商業環境、客戶需求的改變、業務戰略的調整都將推動企業不斷的進行管理變革,企業管理變革的核心是圍繞客戶需求進行企業核心價值鏈的重建。 實踐證明,流程管理(BPR)是推動企業進行管理變革最有效的手段之一,其中流程優化工作坊是業界最佳實踐管理最核心的工作方法,企業通過流程優化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及應用,將有效推動企業管理變革落地,提升企業管理效率,增強企業的競爭力和競爭優勢。 【課程大綱】 第一講:流程管理的基本要素 一、流程管理的核心知識 1. 流程管理的基本概念 2. 流程管理的P-D-C-A 二、流程管理的核心作用 1. 聚焦客戶需求,核心價值創造 2. 承接公司戰略,細化任務執行 3. 堅持流程績效,審計優化完善 4. 消…… |
·OD實戰:組織設計與業務流程重組(北京-深圳) |
培訓安排:2024年07月13日-14日北京、08月03日-04日深圳
培訓費用:4280元/人(含培訓費、資料費、午餐、會務服務費) 課程背景: 組織設計是戰略執行面對的首要問題。錢德勒說過,企業的成長主要取決于兩個變量,第一個變量是戰略,第二個就是組織架構,而且企業戰略決定組織架構,組織架構從屬于戰略。西蒙斯更是指出,組織架構既從屬于戰略,同時組織架構還會反過來影響企業未來的戰略設計。哈默第一次提出業務流程再造的思想,其提出該理論時,一再強調“再造”是流程理論的核心。后來,隨著越來越多流程再造項目的失敗,哈默意識到流程再造理論的核心應該是“流程”本身。 一談到組織設計和業務流程再造,大家第一反應就是組織架構圖和流程圖??偛坑靡粡圓4紙討論,然后下面的各級機構再用一張A4紙畫自己的架構圖和流程圖,最后一個大型集團光組織架構圖和流程圖就有幾百頁。其實組織架構圖只是劃定了組織的基本架構,相當于把成千上萬的員工用若干個框框圈起來,大致明確了指揮鏈條。 本課程目的在于使大家能掌握組織設計與流程的基本思想和基本概念,了解組織變革的過程和發展趨勢,掌握組織和流程設計的基本方法。 課程大綱: 模塊一、組織發展規律與設計思維 案例導入:某教育集團的組織設計 1.為什么這些組織能持續千年? 2.百年看企業,千年看組織 3.組織及組織設計理論 4.組織設計的總流程 5.組織設計前的考量維度 6.組織設計中的維度設計 7.組織設計后的考量維度 案例:組織手冊…… |
·流程優化高級實務培訓(深圳-上海) |
培訓安排:2024年6月30日深圳、9月01日上海、11月03日深圳、12月22日上海 培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、發票) 培訓對象:公司中高層、流程優化推進人員 課程背景: 隨著組織規模的變大,流程臃腫、協同困難等大公司病會變得突出,影響客戶滿意度和公司創造財務價值的能力。流程優化可以幫助組組織強化以客戶為中心的經營理念,并通過各項專題優化,實現降本增效,提升客戶滿意度和公司競爭優勢。 本課程幫助學員了解流程優化項目的推進步驟,掌握流程建模、分析和優化的方法和技能。 課程大綱: 一、業務流程改進項目階段一:策劃和準備 1、戰略和業務痛點分析-發現流程優化機會點 2、目標流程選擇 3、獲取項目贊助人的支持 4、建立項目組織 5、制定項目卡片 二、業務流程改進項目階段二:關注現狀(As-Is) 1、收集現狀信息 2、基于業務場景進行流程現狀建模(workshop) 3、建立流程痛點列表 4、設定流程優化目標 5、流程的績效差距分析 三、流程優化項目階段三:重設計(To-Be) 1、發現流程優化點 流程時間分析法 流程成本分析法 流程價值分析法 &nbs…… |
·流程績效管理實戰培訓(深圳-上海) |
培訓安排:2024年6月29日深圳、8月31日上海、11月02日深圳、12月21日上海
培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、發票) 培訓對象:公司中高層、流程優化推進人員 課程目的: 企業流程的價值是要適配業務目標,但目前企業的流程往往偏離了戰略與經營目標。由于缺少流程績效管理,大量的流程存在低效、客戶滿意度低,沒有測評就沒有管理、沒有對標就沒有變革和進步。 本課程幫助學員掌握流程績效指標體系設計的方法,以及如何運用績效指標來管理流程,并驅動流程的優化和再造。 課程大綱: 一、從戰略績效到流程績效 1、傳統績效管理的挑戰 2、組織績效和流程績效的關系 3、基于戰略績效選擇關鍵業務流程 4、將戰略績效分解到流程績效 5、將流程績效融入組織績效管理 二、流程績效指標體系設計 1、流程架構與指標層級 2、流程指標如何適配業務目標 3、端到端流程績效指標設計 4、子流程指標設計 5、活動級指標設計 三、流程績效監控 1、指標篩選 2、指標詞典開發 3、制作績效儀表盤 4、確定流程績效目標 5、數據質量管理 6、實施績效監控 四、流程績效對標,驅動業務變革 1、績效對標—…… |
·流程架構規劃與流程設計(深圳-上海) |
培訓安排:2024年6月28日深圳、8月30日上海、11月1日深圳、12月20日上海
培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、發票) 參課對象:公司中高層、流程管理人員 課程背景: 流程碎片化、流程之間斷點多是企業在流程建設中的共性問題,通過流程架構的規劃可以有效解決這些問題,也是企業實施流程管理的基礎?;诹鞒碳軜?,可以有序管理流程的設計與更新,并篩選優化機會點,驅動流程變革規劃與實施。 流程設計的質量直接影響流程的效率和效果,基于專業的方法論,可以輸出高質量的流程,賦能業務高效運營。 為了強化公司管理人員及流程建設推進人員的架構意識和治理意識,掌握流程架構設計的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設計提升內部準備度,擬開展本次以流程架構及治理為主題的培訓。 課程大綱: 一、流程架構概述 1、什么是流程架構 2、為什么需要流程架構 3、流程架構的分級標準 4、流程架構設計的交付件有哪些 5、流程架構設計的工具 二、流程架構開發的流程 1、戰略與商業模式解讀 2、價值流分析 3、架構對標 4、業務能力分解 5、業務場景分析 6、搭建流程分類分層框架 7、定義流程卡片(流程架構說明) 8、設計端到端流程視圖 企業級流程視圖 業務域流程視圖…… |
·IT建設與數字化轉型——打造流程型數字化企業管理體系(深圳) |
培訓安排:2024年6月28-29日 深圳 課程費用:8800元/人(含資料、中餐、證書) 培訓對象:企業總裁/CEO/總經理、事業部總經理、研發副總、產品副總、CTO、CIO、CFO、COO、供應鏈管理部總監,工廠廠長,數字化/IT規劃總監、區域總經理、外地分公司總經理等 課程收益: 在“工業4.0”的時代,建立產品創新與經營管理體系的核心抓手與落地重點,是必須配套建立流程型數字化經營管理體系! 所以,CEO也必須親率CIO(Chief information Officer,首席信息官),而CIO也必須融入業務運營,協助提高企業組織與運營能力,構建基業長青的穩定管理架構與基礎。 然而,作為公司總裁/CEO、總經理,或者作為CIO,您是否面對以下問題? 業務變革成果落不了地,遲遲不見效:在“管理變革”大潮流背景下,雖然向先進企業的管理學習,也可能請了管理咨詢公司做了各種業務變革咨詢項目,項目成果也有了,也試行了,甚至有的也引進了對應的大型企業管理軟件包,但發現成果落地不理想,難于見效,或者核心成員崗位一變動,管理變革成果落實就開始變樣了。 對來自互聯網基因企業的行業挑戰及所謂的降維打擊,無所適從,反而落為弱勢企業:數字化能力改變了企業獲取客戶需求的方式與能力,以及企業核心能力的展開模式,偏傳統的企業雖然方向和定位明確,但缺乏需求洞察與前瞻性、精準有效的產品規劃,開發周期也慢,上市推廣動作也慢,不會互聯網/社交媒體的營銷。在…… |
·流程變革賦能訓練營(深圳-上海) |
培訓安排:2024年6月27-30日深圳、8月29-9月1日上海、10月31日-11月3日深圳、12月19-22日上海 培訓對象:總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員(公司高層)流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/總經辦/人力資源部/經營管理部/質量管理部等職能部門總監、經理、優化工程師)、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。 培訓費用:12000元/人/四天;3000元/人/天(含學習費、資料費、茶點、稅費) 課程背景: 企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升,而不僅僅是新產品技術。企業要不斷自我創新以保持其差異化的流程競爭能力,就應該采用以流程優化(BPI)為基礎的競爭策略。 根據流程實踐結果,大多數國內企業的流程能力還處于不成熟階段,經驗取代流程,多數流程來自本位的職能驅動而不是客戶驅動,流程中往往隱含了大量的不增值活動,影響了流程的效率和成本;另外,管理者的角色錯位也導致組織價值創造能力被削弱。 業務管理人員成為流程建設的旁觀者而不是責任者,或者有流程意識的管理者缺少系統專業的流程優化方法論引導,是造成流程能力處于不穩定狀態的主要原因。 宏觀經濟環境影響、行業市場化競爭的加劇以及企業信息化管理的需求都迫使企業進行流程的優化與重整,以期在速度、成本、質量和客戶便利上獲得持續的改善。實踐…… |
·戰略驅動的流程變革——打造以客戶為中心的流程化組織(深圳-上海) |
培訓安排:2024年6月27日深圳、8月29日上海、10月31日深圳、12月19日上海 培訓費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費) 培訓對象:高層管理人員、各業務單元負責人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員 課程背景: 組織能力與戰略不同步,如何讓干部承擔變革責任,推進流程優化與再造,實現責任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力? 組織協同效率低,對客戶需求的響應和交付慢,如何通過端到端流程變革提升組織的產出能力和盈利能力? 流程對人的依賴性高,職業化人才缺乏,培養人速度慢,如何通過流程的標準化和規范化,加速組織的職業化轉型? 流程變革準備度低,推進流程變革與優化阻力大,如何通過變革管理機制,降低變革風險,提升變革成功率? 企業管理變革的目標:從職能化組織到流程化組織,從粗放式增長到價值驅動型增長 通過對標學習,強化流程變革意識,掌握流程變革、流程績效管理的方法和工具,降低變革風險。 課程大綱: 一、為什么要打造流程化組織 1、什么是流程化組織 2、流程化組織帶來什么變化 責任下移與前移——用流程解放管理者 從管控到服務——用流程創造價值 從本位到全局——用干部輪崗機制實現人才輩出 不僅要做大,關鍵要做強——用流程打造敏捷和專業的組織 3、管理者應該具備什么樣的變革意識和…… |
·向華為學習:構建流程型組織(廣州) |
培訓安排:2024年06月22日-23日 廣州
培訓費用:7800元/位(含培訓費、資料費、會務服務費) 培訓對象:董事長、總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程總監(流程管理部門負責人及專職人員)、流程建設推進委員會成員、各業務部門及職能部門負責人 課程背景: 當企業發展到一定程度,就會出現流程復雜,繁瑣冗余的現象,大大降低了組織的效率。一個組織要高效運營,需要結合細分業務場景,將靈活性融入流程規則設計,建立一套既科學又合理的流程規則。流程是企業最有效的執行工具。企業如果真正實現標準化流程運作,便能以低成本、高效率輸出執行型人才,提升組織執行力,實現高績效;以流程構建支撐戰略的關鍵業務能力,實現敏捷化管理,解決企業短板問題;同時,也能讓管理者從90%的日常事務中解脫出來,使管理更簡單、更有效。然而,面對流程的設計、優化與變革等問題時,很多管理者都有以下困惑—— 管理者應該具備什么樣的流程意識和思維? 流程設計有哪些最佳的實踐方法? 如何根據戰略績效,變革和優化流程? 針對以上問題,我們特邀原華為首任流程管理部總監、流程管理與變革知名專家 陳志強老師與您一同進行探討學習。本次課程幫助學員系統性地掌握流程變革的思維、方法和工具,并通過變革案例分享和現場實操演練,加強學員對流程變革的理解和實戰能力,讓學員能真正將流程設計優化運用到企業的實際管理中。 企業收益: |