課程時間：2024年4月25日 08:30—09:00
課程地點：廣東省中山市長江北路中山108君悅府1號會議廳
課程費用：1980元/人（含：增值稅發票、培訓費、工作餐費、課程手冊及簽字筆等）
授課對象：企業中高層管理者，企業基層管理者
授課方式：互動講授、案例研討與促動、小組研討與分享、實戰演練與點評等
課程背景：
企業各層級管理者的計劃、組織、領導、控制及預測技能不能僅靠“本能”，在許多管理場景中，需要管理者更多地運用綜合技能以及領導力創造性提供 “人”、“事”、“資源”三者間的最優解。絕大部分管理者從專業\業務出身，“技”而優則“管”，從而被提拔至管理崗位，被寄予更高層面的績效期望。與此同時，我們經常觀察到眾多管理者對自身新角色的認知未到位、過度關注技術細節（舒適區）、凡事親力親為（不懂授權）、工作分配失衡（資源分配）等等情況，致使團隊成員焦頭爛額落力點迷失，無法高效完成個人及團隊既定目標等狀況。本課程將從五項關鍵技能修煉展開，全面賦能管理者，助力高效能人士的快速養成。
課程收益：
1.讓管理者檢視自我在管理思路及行為習慣上的盲點，啟發管理新思維，掌握管理者的必備的管理知識與統籌技能；
2.練習并驗證員的領導藝術源泉，了解自身優、缺點，完成BANI時代下從專業走向管理的認知共鳴與快速轉變；
3.學習如何在團隊建立信任關系，把任務更科學高效地分配給團隊成員。
培訓講師：林子軻老師
企業效能提升培訓師、測訓一體化導師；15年中高層管理實戰經驗。
歷任多家世界500強企業銷售經理、培訓經理、商學院負責人、集團人才發展及培訓總監；
曾任職于三星電子、恒大集團、陽光城集團、合景泰富集團等企業中高層管理崗位，具備豐富的總部統籌及區域實際落地經驗。
咨詢領域：
企業組織健康度診斷、組織敬業度及員工滿意度診斷；
企業內部人才盤點及梯隊建設深度咨詢項目；
培訓領域：
領導力系列：情境領導力及教練技術、管理技能工具包、自我領導力、團隊領導力提升、目標及計劃管理沙盤；
內訓系列：企業內訓體系搭建、TTT內訓師養成計劃、內部經驗萃取技術項目；
賦能系列：基于DISC的溝通技能特訓營、定制化商務禮儀課程、鐵軍執行力項目；
版權認證：美國肯·布蘭佳情境領導力、領導者的教練技巧等課程認證；
授課風格：林老師以豐富的企業管理實戰經驗結合客戶實際學習需求高度定制化課程交付，授課風格幽默、風趣，親和力強，恰到好處地與學員互動，切實關注學員的理解和吸收，擅長在在課堂現場運用多元化的培訓工具，將知識點與學員實際生活工作場景相結合，在第一現場的場域內確保學員的學有所獲，活學活用；同時，林老師注重課后知識點的高效轉換，并將課后的行動學習/行為考核標準化、輔以清晰的指引和建議，保證有效且可量化的學習發展收效評估。
課程大綱：
第一講：管理角色的認知
一、管理的本質
1、什么是管理、管理者、領導者
2、未來管理趨勢年度報告解讀
3、一起問問ChatGPT
研討1：管理場景之“南墻第一考”
二、管理者的角色分析
1、管理者的角色定位及挑戰
2、管理者的組織視角
3、傳統管理四要素（計劃-組織-領導-控制）的顛覆式認知
第二講：自我領導力
一、“真我VS本我”的區別認知
1、職場“真我”與生活中“本我”的區別認知
測試1：工作中的行為偏好DISC行為測試+八大類解析
二、我行我“塑”，自我效能提升
1、精力管理（管理精力分配而非困于工作時間）
2、情緒管理（挑戰假想束縛、攀登能量層級……）
3、目標管理（OGSM閉環及SMART原則下戰略目標達成）
互動1：Smart Guy的分錢策略
第三講：團隊領導力
一、不同情境下的領導策略抉擇
1、設定團隊目標及任務
2、診斷團隊成員發展階段
3、匹配領導力及行為型態
4、領導力風格的靈活轉變
測試2：領導型態測試十四關卡
三、團隊管理的六大關鍵時刻
1、團隊的“管理”（歸因）
2、團隊的“留汰”（人事）
3、團隊的“育用”（搭配）
4、團隊的“點線”（定位）
5、團隊的“勝算”（引領）
6、團隊的“文化”（變革）
四、團隊文化診斷
1、互聯網的黑話與整頓職場
2、團隊文化診斷的案例分析
互動2：做一場00后喜聞樂見的團建活動
第四講：高效能溝通與對話
一、 高效能溝通的障礙與技巧
1、 職場數據分析——得到X中國人民大學職場研究項目組數據
2、 集體心流的安全出口
二、高風險對話場景的應對策略
1、建立聯系——洞察交心
2、獲取信任——安全領域
3、控制宣泄——善誘情緒
4、描述可能——轉變狀態
5、提供支持——付諸行動
研討2：某電影片段的典型案例
三、沖突及其應對策略
1、解決模型
2、應對策略
互動3：基于SBT實際場景的練習
第五講：績效與激勵策略
一、MTP的管理技巧
1、馬斯洛需求層級理論
2、雙因子激勵理論（激勵VS福利）
2、亞當斯公平論
3、邊際效應理論
二、激勵人心的杠桿撬動
1、激勵循環
2、工具分類
3、激勵層次
4、激勵因素
5、邊際效應
研討3：如何零成本激勵員工
三、績效管理中的激勵技巧
1、KPI與OKR在團隊中的活用
2、有效的績效管理輔導
3、績效反饋的Gifts和Beef
測試3：Gifts和Beef反饋與會談演練
彩蛋：綜合技巧與管理工具箱
一、個人領導力風格的塑造與迭代
1、重塑個人領導力的風格與搭配
2、MBTI性格測試偏好及分類解析
二、團隊文化重塑工作坊敏捷版
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