你的禮儀價值百萬——商務禮儀與職業素養
塑造良好的企業公眾形象和個人形象

培訓安排：2023年11月29日上海

培訓費用：2400元（含培訓費、資料費、會務服務費）

培訓對象：職場人士

培訓收益：
    ·探討禮儀與人生、事業成功的重要性
    ·塑造良好的企業公眾形象和個人形象
    ·掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節，增強自信，從容應對各種社交場合，推動事業成功

為何參加？
    ·商務活動、職場生活占據了我們很多的時間，那么學會職業性的禮儀就尤為重要，能幫你在職場上提升形象，從而應對各種社交活動。

課程大綱：
第一模塊：關于禮儀
    ·禮儀的定義
    ·禮儀古今談
案例分析：我到底哪錯了？
    ·禮儀的作用
 對個人
 對企業
 對國家
第二模塊：“儀”在職場
首輪效應
問題：人的印象的形成包括哪幾個部分？
    ·儀容
 儀容標準
 商務淡妝的化妝步驟
 手部儀容
    ·著裝
 著裝基本原則——TPO原則
 西裝類型
 領帶
 配飾
 男士襯衫
 男士正裝
 男士正裝著裝忌諱
 女士正裝
 女士職業裝著裝忌諱
 游戲：找錯小游戲
    ·表情
 眼神——目光凝視區域
    ·微笑
 微笑的價值
 微笑練習方法
    ·舉止
 坐姿
 蹲姿
 站姿
 鞠躬
第三模塊：“禮”在接待
    ·外客接待
 場景一：電話禮儀
 接聽
 撥打
 場景二：見面寒暄
 稱呼的藝術
 自我介紹
 握手禮儀
 名片禮儀
 場景三：引領入座
 引領
 乘坐電梯
 安排座次
 場景四：主客會談
 介紹
 名片
 奉茶
 場景五：參觀公司
 乘車
 參觀
 場景六：商務用餐
 用餐
1) 中餐風格與中餐文化
2) 餐桌敬酒文化與禮儀
3) 茶水招待禮儀與禁忌
4) 咖啡招待禮儀與禁忌
5) 工作餐禮儀與禁忌
 送別
 場景七：拜訪須知
第四模塊：辦公室禮儀
    ·辦公場所
 聽
 看
 聞
 行
    ·交談禮儀
 禮儀中需要避免哪些內容
 交談禁忌
案例：一個尷尬的聚會
    ·會議禮儀
 會議中的注意事宜

培訓講師：董明杰
    ·人力資源管理師
    ·高級禮儀培訓師
    ·高級形象咨詢師
    ·汽車業《服務禮儀提升》《商務行為》項目輔導培訓師
    ·銀行業《精益網點》全國入店輔導培訓師
    ·醫院《高端服務》入院輔導師

    擅長領域：《商務禮儀》

    ·服務客戶
達州鑫奧、大理鴻迪、杭州捷俊、寧波國奧、廣州震峰、廈門盈眾、莆田大邦太合、無錫奧保行、蘇州奧保行、杭州運通和晟、海寧新奧、義烏博奧、吳江區人民政府、昆山民政局、昆山婦聯、昆山千燈政府、昆山淀山湖鎮政府、昆山巴城政府、
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