——讓企業知識變成百分之百的立方！

開課時間：2013年6月28-29日深圳   7月11-12日上海
學習費用：3200元（包教材，稅費，中餐、點心等）
課程特點：理論精講與實務演練、案例研討與互動結合；講師20多年經驗分享與輔導，提供實用有效的模板。
培訓對象：企業知識管理主管、檔案管理主管、檔案管理員、人事行政管理人員、文控人員與部門文員

課程背景：
知識管理已經成為21世紀現代企業管理的一個戰略舉措和重要內容。檔案管理是知識管理系統的重要基礎。然而，我們常常的事實是：文件撰寫格式、標識不一，收發遲延，版本更新不及時，查找困難，歸檔混亂，不斷丟失,提取使用無效率等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？流程標準與系統缺乏？！本課程旨在通過對檔案管理新觀念認知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實務的學習，提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率，為企業建立規范化、科學化的檔案管理系統，建立企業知識管理體系打造基礎！
培訓目標： 系統學習掌握檔案管理的全套流程、工具方法與操作實務，通過持續學習和實踐，達至：
學習掌握知識管理理念，建立知識與檔案管理的新思維，提高對現代檔案管理的重要性和意義的認知；
掌握檔案管理規劃流程和檔案管理職能設計、落實的科學方法，建立高效管理的基礎；
掌握檔案管理規范方法、流程與操作實務標準，提高企業檔案的規范化、系統化水平和應用基礎；
熟練掌握企業檔案的識別、收集、標識、分類、立卷、歸檔、應用、鑒別和銷毀的流程和方法，提高企業檔案管理的規范水平和管理效率；
掌握檔案的保護、查閱、使用等操作標準和技巧，提升檔案調閱查找準確度和速度與應用效率；
全面提升檔案管理人員有效管理檔案和應變管理需求和現場及時更新等的能力和工作效率；
為企業建立規范化、科學化的檔案管理系統，建立企業知識管理體系打造基礎！

課程大綱：

引子：視頻---一個老干部的困惑、企業檔案管理的困惑

上篇：理論與理念篇
第一章：第五代管理---知識管理認知
1.1知識與知識管理
1.2 知識管理新理念--現代企業的檔案管理理念
1.3 檔案管理是知識管理的基礎
案例分享： 企業知識分布圖
第二章：企業檔案及檔案管理概述
2.1什么是檔案？有何重要性和作用
2.2企業檔案管理的涵義、特點
2.3企業檔案管理的作用及目的
2.4企業檔案的類型及特點
2.5企業檔案管理的發展
案例互動：企業檔案管理的價值
第三章：基于企業知識管理的企業檔案管理制度體系規劃
3.1 檔案管理管理制度體系規劃；
3.2 檔案管理流程梳理與設計、指引編制
3.3 檔案管理組織與崗位職能設計
案例互動： 檔案管理組織、流程圖設計
第四章：企業檔案管理人員的角色與任務
4.1企業檔案管理職能機構的職責
4.2 檔案管理人員的角色與任務
案例互動：檔案管理誤區
第五章：企業檔案庫（室）的規劃與管理
5.1檔案室（庫）的要求
5.2檔案室（庫）的規劃
5.3檔案室（庫）的管理
※【案例分享】： 某企業檔案庫圖

中篇：基礎實務篇
第六章：企業文件（文書）處理規范
6.1文件處理概述：原則與要求
6.2辦文程序
6.3收文程序
6.4發文程序
6.5辦公自動化的歸檔文件處理
※【案例分享練習】：辦文流程圖
第七章：企業檔案管理的內容、分類與標識規范
7.1企業檔案管理的內容規范
7.2企業檔案管理的分類與標識規范
案例互動：企業檔案分類規范表
第八章：企業檔案的收集、分類
8.1檔案的識別與定義：檔案與文件的區別、件的定義
8.2檔案的收集與識別
8.3檔案的分類組卷
8.4檔案的排列編頁
案例互動：檔案的收集識別
第九章：企業檔案的立卷、標識
9.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義
9.2檔案立卷的原則和方法
9.3案卷的編目（標識）
9.4案卷的整理裝訂
9.5填寫案卷
案例互動： 立卷
第十章：企業檔案的編錄歸檔
10.1 檔案的目錄編制
10.2 檔案的裝盒
10.3 入庫上柜（架）
案例互動：目錄編制
第十一章：企業檔案借閱應用與鑒定銷毀
11.1企業檔案日常保管維護
112企業檔案的應用
11.3企業檔案的鑒定與銷毀
案例互動： 檔案的鑒定
第十二章：企業人事檔案管理
10.1 人事檔案的定義與意義
10.2 人事檔案的歸檔要求
10.3 人事檔案的范圍與期限
10.4 人事檔案標識、整理方法
10.5 人事檔案的歸檔、保管
10.6 人事檔案的應用與銷毀 
案例互動：員工檔案鑒定銷毀 、選育用留人才如何應用員工檔案信息？

下篇：專業實務篇
第十三章：企業工程檔案管理
12.1工程檔案概述 (定義、特點、范圍分類、術語、職責)
12.2工程檔案形成及管理特點
12.2.1土建工程驗收的前期資料內容、前期手續所含的內容
12.2.2 監理資料及認質認價知識;圖紙會審與交底內容、簽證
12.3工程檔案的收集與鑒定(范圍、方法、質量要求)
12.3工程檔案的整理（分類、組卷、排列、編目）
12.4工程檔案的驗收與移交（驗收中檔案處理:--重點資料）
12.5工程檔案編研
案例互動：工程檔案鑒定與管理重點
第十四章：企業電子文檔管理
13.1 電子文檔的定義及特點
13.2 電子文檔管理的原則
13.3 電子文檔管理的基本方法
13.4 電子文檔管理的程序與指引
13.5 電子文檔管理的借閱使用與鑒定銷毀
案例互動： 鑒定銷毀
第十五章：企業經濟合同檔案管理
14.1 企業經濟合同檔案含義及內容
14.2 合同檔案歸檔要求及期限規定
14.3 經濟合同檔案分類與標識
14.4 經濟合同檔案整理、歸檔
14.5 經濟合同檔案借閱應用管理
14.6客戶檔案管理注意事項
案例互動： 經濟合同歸檔案例
第十六章：特殊載體檔案管理
15.1 特殊載體檔案的范圍及特性
15.2 特殊載體的分類與期限規范
15.3 特殊載體的整理、標識
15.4 特殊載體的保管與應用
案例分享：特殊載體的標識規范
結語：知識就是既是生產力又是競爭力。
規范化、科學化的檔案管理是企業的知識管理的核心基礎！
做好檔案管理，讓您的企業知識百分之百的立方。

【培訓專家】博文（Bowen）老師
資深人力資源實戰專家，企業管理高級培訓師、金牌講師。有20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓經驗，專注研究精益管理與跨部門營運效率、流程優化的專家，善于引入國際教育訓練、精益咨詢理念和方式的實戰專家。
咨詢項目背景：
具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、陶瓷等制造企業及金融證券、服務業、房地產及物業管理、移動通訊等行業企業培訓、咨詢改善項目經驗。
工作背景：
有20多年的政府外貿部門、大型臺資、港資、新資企業高管和管理咨詢顧問的工作經驗，曾任職行政財務總監、人力資源總監、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經理助理、總裁助理。曾任職的主要構：政府外經貿局及國有大型股份公司、港\臺\新加坡上市企業，包括：新加坡IPC 集團（IT上市）、億勝集團（IT上市）、億勝生物科技（港制藥上市）、PTS集團（臺資IT上市）、MOXELL公司（摩托羅拉合作IT公司）。
咨詢教育訓練成功案例：（尚未詳列）
深圳平安銀行、中鋁集團、聯想（惠陽）、福建興業銀行、江西省電信、常林集團、華潤集團、建行澳銀基金、文山移動、名雕集團、銀仕來紡織集團、森大外貿、深圳移動、寶裕集團、韓通重工、溫氏集團、安吉爾電器、新興房地產、翔順集團、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃集團、聯存保健品、安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶、深港駕校、活力家具、寶利地產、金泰國際、廣仁駕校、誠業家具、新中源陶瓷、佳兆業、兄弟工業、太原興業銀行、內蒙農商行、特發信息集團、省廣電網絡股份、龍森物流、燃氣集團、江門農商行、淮安農行、周口移動、云南移動、萬達置業、徐工集團、機場集團、浙江電信、安徽聯通、哈爾濱移動、利合物業、深圳農商行、廣州空港航翼、勐海電力、發耳電力、華達集團、紹興艾迪服飾、清遠電力、中捷集團、上海海洋石油、華潤電力江蘇公司、天河城集團、招商物業。
授課風格：
☆互動式多媒體教學，動感享受；☆聲情并茂，激情演繹；☆案例分析，現場點評；
☆經驗分享，悟道結合；☆理論與實操結合，實戰實用；☆通俗幽默，趣味生動。

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