【課程背景】 培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度,一籌莫展? 輕視培訓后期監督和人才提拔——造成人才流失 培訓的定位不清——培訓與企業的長期發展脫節 培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性, 缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產服務脫節 培訓成果缺乏轉化環境——造成員工認為培訓意義不大 人才流動下的憤怒與恐懼——企業領導傷心之余不再做培訓 培訓是個筐,什么都往里面裝——培訓不是萬能的 培訓只是對中基層員工——忽視對高層的培訓 培訓缺少梯隊計劃——重復培訓
【課程費用】2500元/人(含教材、證書、茶點、午餐、稅金等費用)
【時間地點】2009年9月25-26日 成都花園大酒店
【培訓目標】 闡述培訓與發展在企業發展戰略中的重要地位和作用; 系統描述培訓與發展的概念和主要領域; 更好地就培訓與發展相關問題與管理層和業務經理進行溝通; 根據企業業務和發展需要制定和實施培訓計劃、培訓管理的量化指標KPI 掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法 根據成年人學習的基本特點設計培訓項目 根據企業和行業的特點及發展階段,建立符合企業的員工職業發展的中長期培訓規劃;
【顧問建議】 建議同一公司3-4人團體參加,不僅能在現場一致學習和借鑒先進經驗,回到企業也能一同制訂與執行改進計劃; 在學習期間,認真完成主題研修案例,從案例中掌握方法。 帶著問題學,確保解決問題??商崆鞍涯膯栴}提交給我們,我們再轉交講師進行有針對性的解決。
【課程大綱】 MODULE一、讓企業全體人員正確認識和支持培訓工作 建立正確的培訓觀念,了解什么企業在什么階段需要什么樣的培訓 1、企業培訓概論 2、企業培訓的管理包括哪些內容 3、不同組織規模企業和行業企業的培訓管理模式和培訓側重點 4、不同企業的培訓發展階段和模型
MODULE二、企業培訓如何與組織的戰略聯系 如何讓企業的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中 1 培訓的戰略管理及發展規劃 1-1 培訓與企業戰略如何關聯 1-2 人力資源開發與管理的關系 1-3 如何根據企業的戰略目標制定培訓戰略 1-4 根據企業的培訓戰略建立企業培訓系統 1-5 如何將培訓納入公司戰略層思考的范圍 1-6 不同企業培訓營運模式 1-7 有效地理順企業內部培訓‘生態系統’,與管理層建立合作關系并提升培訓的質量 案例1:西安楊森如何運用培訓達成組織目標和戰略? 案例2:日產如何看待培訓職能在組織戰略中的地位和作用?培訓如何幫助日產擺脫困境 2 培訓管理的科學工具和方法論 讓培訓管理者專業起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧 1、人力資源模塊之間的關系 2、 員工敬業度和培訓的關系 3、能力素質模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規劃 4、員工職業發展規劃體系 5、員工崗位發展周期理論對培訓的作用
MODULE三、以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統 不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現在系統的建立上. 1 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統 1、以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統的組成 2、不同企業和發展階段的培訓管理組織架構 3、企業培訓的幾種常見形式:員工導入培訓/崗位專業技能培訓/在崗實操培訓/職業發展培訓/項目專題培訓 4、培訓資源體系 5、培訓教材與教案 6、內部培訓講師體系 7、塑造持續的員工學習的培訓‘文化’ 8、培訓管理評估系統和量化管理培訓KPI
MODULE四、企業年度培訓規劃與費用預算 如何在企業老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協調多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規劃,而且是一個可以落地可執行性強的計劃,而不是紙上談兵. 1、培訓管理系統支柱的建立 企業員工培訓課程體系的建立 -企業全員通用素質能力課程體系 -部門通用素質能力課程體系 -企業層階能力課程體系 -專業崗位課程體系 2、依據企業培訓課程體系和沒有建立企業課程體系而設計的年度培訓規劃 年度培訓規劃包括什么? 如何編制年度培訓預算和成本分析 培訓規劃是由上而下,還是由下而上? 如何規劃管理發展培訓? 如何規劃職業能力發展培訓? 如何規劃分部和外派人員的培訓? 如何規劃高層管理人員培訓? 如何規劃繼任者培訓 案例分析和情景練習:制定某企業的年度培訓規劃
MODUL 五、培訓營運管理 有效地組織和運用培訓,達成企業的戰略目標,提升培訓組織的營運業績。 1、培訓需求分析與企業培訓診斷 1)什么是培訓需求分析 2)為什么需要培訓需求分析 3)是否一定要做培訓需求分析? 4)需求分析的工具和技巧:能力/態度矩陣法和業績/能力矩陣法 5)不同人員對于培訓需求分析的職責和作用 情景練習:某企業的培訓需求分析 2、培訓跟進與評估 案例分析:設計培訓跟進和評估計劃 3、企業培訓營運管理實操和資源庫的建設 4、企業自主培訓課程體系的建立
【講師介紹】藍 旻 中國培訓體系管理專家 培訓師導師 國內培訓體系建設第一人、培訓師導師 培訓管理解決方案專家 創建中國首個講師能力素質評價體系 培訓體系、內部講師體系資深咨詢顧問
工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型 集團公司,經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓中心經理,全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作,建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓,在長期的工作中,通過對企業的多年探索以及多年培訓咨詢的積累,結合國內外先進的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和企業內部知識管理思想,開發了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統’,在許多企業得以應用和推廣,被業界稱為中國培訓管理體系建設第一人。獨創“1:1:1培訓黃金法則”:授課、練習、輔導相結合,全面提高培訓質量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內部講師體系已在多個企業得到成功實施,培養出一大批優秀的企業內部講師,為企業的可持續發展奠定了扎實的基礎。
專長:培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發和培訓師培訓、培訓課程設計與開發。
藍老師授課風格: 藍老師是在企業中成長的咨詢顧問和講師,授課知識實用性強,教學方法靈活而且互動性強,藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理,深受不同年層和崗位的學員的喜愛。
創作研發: 創建中國首個講師能力素質模型:4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標、500門企業內部教材課程庫。講師能力素質模型的建立,建立了全國首套內部講師標桿參照體系,幫助企業更好地選拔、培養、激勵那些能為成為企業核心知識體系做出貢獻的內部講師。
在內部講師、培訓管理方面的管理咨詢與培訓的部分企業 中國電信廣東培訓中心、完美(中國)培訓中心、香格里拉酒店集團培訓中心、東風日產、華潤集團培訓中心、南方電網、健康元集團(太太)、嘉里糧油(金龍魚)美時集團、德美化工、青島啤酒 南方日報報業集團、圣象地板、嘉里建設、中國銀行、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 珠海格力空調、廣東立信集團、廣州金發科技、廣發證券、美的集團、廣東新南方集團、虎彩集團 富力地產、江蘇移動、金發科技、生益科技、寶供物流、甘肅移動、甘肅電信 西安電信、廣東電信、黃河水利、三峽電廠 五羊本田 、金域檢驗 邁瑞醫療、朗能集團、白象食品、中信銀行、建設銀行、新中源集團、廣西電信、華信郵電咨詢設計研究院、廣電運通公司、南方路機、東莞步步高、廣電總局 、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾 |