時間地點：2009年7月19日  上海
學習費用：1880元/人
課程類別：大型公開課
面向學員：企業總裁、中高層主管、銷售總監、相關管理人士及事業單位負責人等
培訓專家：余世維博士——中國最受歡迎的實戰型管理大師講師
    擁有令人羨慕的學歷背景：美國諾瓦大學公共決策博士  世界頂尖學府哈佛大學企管博士后  牛津大學國際經濟博士后研究的學術背景
    擁有幾十年職業經理人的經歷與經驗：余博士生于上海，長在臺灣，工作在世界各地。他曾任：日本航空公司副總經理；美爽爽•雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經理；華土地開發公司泰國總經理；尚聯汽車公司總經理；美國富頓集團中國總經理；從業務員到總經理，無論是房產、家具，最硬的鋼鐵還是最軟的化妝品，他都售過；市場、人事、營銷、財務、物料、生產等部門，他都做過管過，幾十年的商海搏擊和跨崗位、跨行業當主管的親身經歷，使余博士不僅成為一位杰出的職業經理人，而且成為一名資深、著名的企管專家及演講大師。
    擁有數十萬熱情聽眾及眾多企業客戶：服務過的客戶如上海東郊賓館、日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、飛利浦、柯達、朗訊、聯合利華、ABB、APP、3M、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、醫藥股份、日本第一制藥、百聯集團、三得利、西門子、中國電信、中國聯通、中國移動、摩托羅拉……。
    擁有業界的高知名度和美譽度：余博士近年來創下了咨詢、培訓界四個第一：同一公司連續受聘培訓第一名；培訓、咨詢客戶滿意度第一名；現場評估分數第一名；網上點擊率第一名。
    個人課程及著作：《賓客期望的酒店管理》、《拐點戰略總裁班》、《職業經理人常犯的11種錯誤》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《領導商數》、《贏在執行》、《管理者的情緒商數》等音像教材。
    余世維博士在這幾年走過大江南北，進行上千場培訓并接觸數萬家企業，無數學員提出了企業在發展中的種種困惑，余老師通過3年的時間結合自身30年的跨國企業實戰管理經驗以及對中國企業超過10年以上的研究開發了這門課程，重點闡述了企業在發展過程中常見的16個問題以及相應對策，是企業家規避風險、穩步發展的良方妙藥。

課程大綱：

一、激勵的概念與作用
    心理學與生理學上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析
二、激勵的操作考慮
    依據不同的時間/依據不同的空間/依據不同的對象/依據不同的事理/依據不同的文化
三、激勵的廣義范圍
    從隨機的形式到系統的制度、從個人的用心到組織的影響力、從工作、家庭到社會參與
    激勵的模糊地帶情感與職業倫理/團伙與人際關系/力挺與山頭主義/呵護與縱容包庇
四、常用的激勵工具或方法
和物質有關的獎金、股權等/和精神有關的教育、產業發展等/和思想有關的道德、價值觀等
五、激勵模式：
a.激勵模式Ⅰ自己發散出一種激勵效果：
    ·態度上：從容地處理一些突發狀況或緊迫事件；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。
    ·工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對下屬的工作不要不聞不問，任他（她）自生自滅。
    ·行為上：注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態、形象坐姿。
b.激勵模式Ⅱ你對他人的作為能影響一個人的工作士氣。
    ·生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當措施。
    ·作業上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。
    ·習慣上：不要總是固定地與少數人講話或交流；不要整個會談（議）只聽見你一個人的聲音
c.激勵模式Ⅲ有些激勵則要依靠公司組織的整體表現
    ·制度上：用人或提干盡量依據公平合理的考核結果；不應給予干部過多的特權，甚至包庇縱容。
    ·環境上：注意辦公室或工廠的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間。
    ·精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會、團體出游、運動競技等這樣的溫馨活動

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