來源：漢捷咨詢

隨著互聯網深化應用、數字化技術的快速發展，越來越多的企業正在開展數字化轉型。企業的IT戰略成為企業發展戰略和業務戰略必不可少的使能器（Enabler）。一套基于先進成熟的IT戰略而構建的企業流程及IT/數字化體系，將成為企業在激烈的市場競爭中提高應變能力的數字化、智能化護航利器。

IT戰略的主要功能在于整合企業相互獨立運作的IT體系，通過對業務戰略、研發戰略、市場營銷戰略、供應鏈戰略、人力資源戰略、財務戰略進行分析，明確優劣勢和差距、所需提升的業務和管理能力，從而識別IT愿景目標和IT能力，提出長遠性的IT解決方案，并及時規避可能存在的風險。為此IT戰略的主要價值則表現在提升企業業務和管理核心能力，成為企業價值增值和業務變革的使能器上。

就當前而言，中國大多數企業已建成初具規模的IT系統，包括：服務器、公有云或私有云、網絡等基礎實施；支撐企業核心業務運作的ERP系統；滿足其它業務需求的CRM、MES、OA各類管理信息系統等。但這些遠遠不夠，很多企業目前只是出于處于引進實施或自行開發與系統集成之間的初級階段。

IT應用按照效率和能力可劃分成不同類型和狀態。其終極形態，是建立世界級的IT系統，可擺脫信息空間和可進入人群的局限性，具有數字化匯總、自動分析能力強、冗余度低、顧客、供應商、合作伙伴多方可信息共享與協同應用，以及內外部信息集成等特點。

要打造一套穩定長久的IT系統，需要做好完善縝密的調研和規劃工作。在前期調研階段，要充分考慮到不同企業的個性化需求，業務和IT現狀、未來發展藍圖等，通過訪談、調查問卷、查閱文檔/資料等方式收集充分的數據，以避免項目過早流產或者不匹配需反復調整，以及認可驅動力差的風險。IT系統的規劃過程，包括提出IT基本原則、確定IT戰略目標、制定IT策略、設計IT架構、提出運作方式等，最終形成包括需要變革的項目、項目實施主計劃、監控項目的管理框架、IT管理系統規劃、IT管理系統評估、支持IT的系統和服務方案在內的規劃報告。

而在IT戰略規劃中，最核心的部分是EA企業架構，承接著業務戰略與IT戰略、IT項目執行計劃的橋梁作用。它由業務架構（BA）、信息架構（IA）、應用架構（AA）、技術架構（TA）四部分組成，其中后三者又稱為IT架構。IT架構應隨著公司和行業的發展而不斷更新，確保由于業務需求的變化所導致的對新技術和新數據的變化，能融入到IT體系結構中。

IT體系的建設無疑是一項復雜的工作。就目前而言，我國企業在IT建設上存在著諸多不足，在信息化道路上困難重重。究其原因，突出表現在缺乏IT架構與IT規劃，IT投資只是固化了不完善的流程與信息孤島。只知道要上ERP、CRM等等，有時甚至是趕時髦要上，但這些IT應用系統到底要干什么，要達到什么具體的目標，它們之間的關系是什么，先上什么后上什么，如何與企業的實際業務結合起來……等等問題都未搞清楚。

據英國經濟學家情報社、IBM及安達信公司聯合做的一項調查，國外大型企業有96%已做了IT規劃，中小企業也有75％有IT規劃。 雖然與國外企業相比，我國企業IT規劃處于落后狀態，但國內依然出現了一些IT規劃的典范案例。

其中最為具有標桿意義的是華為和美的。以華為為例，通過持續20多年的BT&IT變革、數字化轉型，完成了從功能化向多業務端集成邁進，形成了構建公司級統一的“數據底座“。美的則經過9年努力，實現全面數字化和智能化，對大量流程和方法進行了規范化、制度化、模板化、標準化，成功打造了可有效提升交付效率、提高客戶滿意度等的632-IT體系。

對經驗欠缺的國內公司來說，如何在短時間內促進IT的建設？一個有效的方法是可以采用iDSTE-IT解決方案和AIPD-IT解決方案。以iDSTE戰略管理IT平臺為代表，這是全球首創的、全面支撐DSTE端到端運行的軟件平臺。iDSTE總結了漢捷20年戰略咨詢實踐經驗，融合了BLM、MM、BEM三大業界領先的戰略方法論，實現了DSTE流程從線下到線上運行，戰略管理從零散運行到集成、高效協同，大幅度提升戰略規劃與年度經營計劃（SP/BP）質量，大幅度提升戰略執行能力。

IT戰略和IT/數字化系統的打造，是一個長期持續的過程，企業應該引進業界最佳方法論和IT應用平臺，借鑒成功案例的經驗，吸取失敗案例的教訓，不斷探索出一條適合自己的IT系統建設和數字化轉型之路。