文章來源于金錯刀,作者江源
月薪1萬,連水果也吃不起了?最近,有人在網上吐槽,去百果園因為用了優惠券,被服務員冷眼相待。
一直以來,國產高價水果,都背負著“水果刺客”的標簽。
與其說是標簽,不如說更像罵名。從價格上說,一個蘋果四五塊,一個西瓜動輒上百,的確是水果中的貴族。
但之所以是刺客,就是因為人們被刺了一刀,并不想買。
在這些水果刺客里,有一個國外品牌卻能心甘情愿的讓人掏錢。
價格高出同行好幾倍,還能年入500億,成為超市釘子戶,它就是都樂。
旗下的超甜蕉、菠蘿,都是網上的流量密碼,賣一個火一個。
很多人可能沒聽說過這個品牌,但其實它早已潛移默化的“席卷”整個中國。
無論是外國巨頭山姆、家樂福,還是本土的盒馬、華潤萬家,都樂產品都是隨處可見。
實際上,中國的香蕉原產地并不少,但出口量還遠小于進口量,2021年中國香蕉進口186萬噸,而出口數量只有2萬噸。
不得不承認的事實是,香蕉的高端市場還在被國外巨頭稱霸。
作為水果刺客,還能成為中國超市釘子戶,都樂才是最大的狠人。
賣不動的土特產,2次賤賣找活路
很多人不知道,如今稱霸全球高端水果市場的都樂,前半生卻活得相當憋屈:
不是像踢皮球一樣被賤賣,就是差點被放棄。
都樂最初就是夏威夷一個小菠蘿攤,當時的生意不好,被創始人詹姆斯都樂賣給了更大的卡庫公司。
大魚吃小魚的淘汰法則還在繼續,20年后,夏威夷的農業走上下坡路,卡庫公司艱難求生,一度不想做了。
好在遇到了美國退伍軍人大衛默多克,出手把卡庫公司買下,都樂這才得以保命。
不過當時的都樂公司,也并非專注賣果蔬,而是有兩個業務,一個是地產,第二個才是果蔬。
生不逢時,可見都樂從出生開始,就沒什么好運氣。
當時香蕉、菠蘿都是大家常見的水果,在當地也多以小攤位形式售賣,各家同質化嚴重,沒啥品牌可言。
最開始都樂也不例外,就算它特意把名字放在水果的顯眼位置,但因為品質跟別家沒啥兩樣,人們根本不會留意,都樂還是個小透明。
到了2012年,都樂的果蔬業務,還被打包賣給了一家日本公司,好在只隔一年,都樂董事長默多克又把它買回來了。
按這個節奏,人們本以為都樂遲早會銷聲匿跡,然而誰都沒想到,沒人看好的它,居然在幾十年后逆天改命了!
不光壟斷了美國的水果高端市場,還在全球刷爆了存在感。
如今,在中國,人們去沃爾瑪,大潤發,還是華潤萬家、盒馬,基本都逃不開都樂的水果。
曾經差點死掉的都樂,怎么就徹底逆天改命了?
當時在水果市場,因為運輸技術還比較有限,困于時間,很多水果商最后賣的水果都很容易腐爛,也讓人們苦爛水果已久。
相比價格,人們更在乎的是品質,在強烈的消費升級需求之下,都樂也看到了這點,所以它盯上了當時鮮有人做的路:走高端。
在這個思路下,都樂開始狠抓一個賣點,甜!
水果甜度一般分為3-20級,一般的香蕉也就是十幾度,而都樂最甜的超甜蕉,直接干到23度。
在這背后,都樂的人直接跑到菲律賓找種子,搶到很多水果商找不到的好產地,這才有了超甜蕉。
現實證明,都樂的超甜蕉,也成了爆品,一推出就被當地人瘋搶。不光是香蕉,都樂的菠蘿、啤梨等,也都繼承了甜的特點。
靠著比同行更鮮更甜的產品,讓都樂越來越有名氣,也在各地逐漸站穩腳跟。
有人以為這已經是都樂的巔峰,殊不知,這才是都樂逆襲的開始。
最爽翻身仗:一根香蕉賣18塊,還讓人搶著買
這幾年,都樂在全球創造了不少傳奇:
一根香蕉的價格,比一公斤香蕉的收購價還貴。
一天可以賣出十萬多根香蕉,每個月輸出的根數,相當于日本一個國的人口數。
在北美、日本,都樂香蕉都是市占率第一,妥妥的稱霸。
都樂之所以能“統治”全世界,用一個詞來總結,那就是:膽大心細。
1.一根香蕉,差點毀了一個產業
其實過去相當長的時間,稱霸日本的一直是臺灣的香蕉。
巔峰時期,每年出口到日本達40多萬噸,占整個日本市場的82%,然而到了2015年,直接大縮水到0.61%。
答案是,喜新厭舊的日本人有了更好的替代物,都樂。
之所以買都樂,是因為都樂一個看似奇葩的打法:按個賣。
當時,都樂發現很多日本人很少購買整掛香蕉,而是小包裝,原因是怕爛掉,不光按個賣,大膽的都樂,還敢標價18元!
既然要走高端,肯定要貫徹到底了。都樂對香蕉也有變態的選品要求,選果如選美,顏色、重量都有嚴格標準,質量精確到克。說白了,就是用做快消品的模式,做香蕉。
別的香蕉很難控制品質,買回去要么生澀要么爛,買水果像買盲盒,而都樂的香蕉,直接和生鮮食品共用配送體系,也就意味著全程不會被環境影響,干凈又衛生。
這一招吃準了注重細節的日本人,一舉取代了臺灣香蕉在日本的地位。
2.大膽整活,瘋狂刷存在感
在中國,聯名一向都屬于網紅奶茶們的風頭,而都樂的存在,卻給很多默默無名的水果商上了一課:
原來水果也是可以真的有存在感。
過去都樂是個小透明,而這些年都樂的膽子是越來越大。
比如大步一跨,拿下了迪士尼。迪士尼在中國的兩座主題酒店,都有以都樂金菠蘿為主題的餐品。
還跟國內不少馬拉松賽事合作,在日本賽事曾造出一個香蕉筆,只要買一根都樂香蕉,就能免費送,以此積累了不少人氣。
都樂甚至還敢搶迪士尼的風頭,造過樂園,在夏威夷建了一個12000多平方的迷宮景點,拿下世界吉尼斯記錄。
因為獨特的外形,可曬性高,都樂也成了很多人的流量密碼。
3.滿世界建廠,坐穩超市“釘子戶”
很多人不知道,你買到的都樂,很有可能就是在中國加工的。
一般的水果,都是受季節和地域限定的,然而都樂,卻能做到365天不斷貨。
在這背后,都樂的心很細,每到一個國家之前,先砸錢建廠,在90多個國家都建立采購、加工中心,在中國更是一口氣造出12個加工中心。
這樣一來,就能保證水果隨時供應,南半球供應緊缺的時候,就可以拿北半球的產品過去,不會有空窗期。
這一操作,讓都樂成了超市、便利店的心頭好。
想成為中國都樂,國產水果還得學什么?
僅用了20年,都樂從一個小透明,逆襲到牢牢把控著水果高端市場的“軍火商”。
其實在中國,各個玩家對高端水果的探索從未停止過。
以香蕉出名的佳農,先后也在全球建立了幾十個采購中心,也沒忘了在都樂的福地菲律賓砸錢建廠。
百果園里的高端品類更是幾十種,湊齊了各種大牌,標價是一般水果的兩到三倍,被公認為“水果刺客”的代表。
中國其實也不缺出名的品牌,佳農、佳沃,都是這幾年跑出來的網紅,也被不少人捧紅。
但有一個數據依然很扎心:中國香蕉目前的進口量,依然遠大于出口量。
想成為中國都樂,國產水果還需要學什么?
首先,拼價格不如拼科技。
水果看似是拼體力的低門檻行業,其實做出網紅水果的難度并不小。
從養種子到售賣,都需要拼科技。
都樂的香蕉,要專門拿到生物技術實驗室里培養,在實驗室里,每個香蕉根部都會被切成片,就怕感染疾病。
有的人不愛吃甜,都樂就發明出糖度低的香蕉。
連水果采摘以后,都樂都有專門的電腦控制配送過程,計算好時間以后,才能保證讓用戶最后選到成熟度最好的產品。
其次,把鄙視鏈搬到水果圈。
比起什么都做的同行,都樂的品類其實不算多,幾乎不超過20個。
但都樂狠就狠在,它只做的幾種品類,同行都很難抄走。
比如光一個菠蘿,就研究出不下5種:金、黃金、金鉆.......顏色不同,口感和身價也不一樣。
一般的菠蘿為了口感更好,都要用鹽水浸泡,也難去掉酸澀味,只有都樂的菠蘿不用泡水,直接切塊吃也完全不澀。
在這背后,都樂每年的研發費就是幾億,大部分都會用在研發新品以及流水線系統,不斷提升產品的口感、穩定性,每個水果的品質都能保證90分以上,也就能讓人“閉眼入”。
這幾年,都樂的金鉆菠蘿、超甜蕉......都成為博主們的流量密碼,連對手的宣傳,都是拿都樂當對標。
水果圈從來不缺拼基建、拼品質,但能做成天花板,都樂值得很多國產品牌學習。
結語:
都樂的董事長默多克,也是個妥妥的狠人。都90多歲了,精力卻很旺盛,發瘋一樣的鉆研醫學和飲食,甚至專門砸錢造了個幾千平米的巨型暖房,就用來養果蔬。
同樣,他對水果的需求也很旺盛:每天要吃20多種水果。原因是,健康的飲食能讓他活到125歲。
其實中國從來不缺龐大的水果需求,14億人一年能吃掉全球大約73%的柿子、68%的梨、67%的西瓜。這是都樂的機會,更是國產水果們的機會。
在都樂身上不難看出,讓用戶反感的,從來不是價格有多貴,而是產品力不夠強。
沒有產品力就撐不起品牌溢價,只有把水果當科技產業來做,才能干出中國的佳沛、都樂。
拼價格不如拼品質,水果刺客才能給自己“正名”。
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