來源:喬諾咨詢供應鏈產品線專家團;作者:Florla
2023年,有個普遍認知:市場很卷。
我們再把它翻譯一下,比拼的是,公司產品核心競爭力和成本核心競爭力。卷到最后,勝出的將是在成本上構建了競爭力的企業。
在內卷過程中,企業往往會陷入幾個困局:
同等檔次的產品,競爭對手的價格總比我們低,丟單、丟份額、丟關系;
陷入價格戰的泥潭,利潤逐年下滑或低于行業平均水平;
犧牲質量的降本,導致客戶口碑越來越差;
…
為助力企業撥開降本迷霧,在內卷中突出重圍,喬諾重磅推出《極致成本訓戰營:超越競爭,實現產品成本的絕對優勢》,10月28-29日,極致成本訓戰營第一期正式亮相,多家不同行業的企業高管團隊齊聚喬諾,帶著痛點問題,與專家團共同探討,與同學切磋碰撞,開啟打降本攻堅戰的模式。
回顧本次訓戰核心是:打開降本想象力,科學地找到兩位數降本機會。
01、警惕成本的4大認知盲區
成本認知盲區1:成本與質量是一對矛盾
舉個例子,某醫療器械企業董事長:“‘質量優于成本’是我們公司的三大經營原則之一!我們非常重視質量,質量是我們的生命線?!?/P>
結果他們某款產品比競爭對手就是貴了1元/個,銷售在醫院投標時很難中標;同款醫療產品成本竟然是日本同行的3倍,銷量可想而知。
同理,某醫療設備企業MR總監:“你不了解我們行業,我們的產品質量要求極高,所以在成本上面很難降價,很多時間降價了,質量問題可能就出來了。魚與熊掌不可兼得?!?/P>
質量和成本真的不可兼得嗎?也許在豐田的例子能找到答案。
行業內流傳這么一句話“質量學豐田”,高質量是豐田的代名詞,大家不知道的是,豐田在保證質量的同時,也不忘打造極致的成本競爭力,通過精益制造管理,毛利率達到19.9%,高于整體汽車行業的毛利率中位數在15.8%左右,同時,單獨定制汽車的客戶只需等待1天時間,極大程度提升客戶滿意度。
成本認知盲區2:定制化就難降本
有些企業經常和我們抱怨說自己企業定制化產品比較多,多批次、小批量,客戶個性化需求多,成本根本降不下來。
就像某汽車裝飾配件企業MG總經理所言:“我們的產品比較簡單,基本就是五金、塑殼件大宗材料加工下就成了。產品成本基本是大宗原料成本,都是硬成本,這個我們沒法左右呀,降價難呀!”
結合“六層定律多級管理”,打開產業鏈,六層內必能歸一,客戶界面允許產品有差異化,內部可模塊化統一。比如某款手機在降本過程中發現,需要近百個大小不同、形狀各異的配套螺絲螺母,層層打開、歸一后僅剩下4種。
成本認知盲區3:定位高端不需要降本
某兩輪電動車高端產品-新戰警俠為S級車,原使用A級減震、鋰電池、耐磨輪胎等高端器件,但由于S級的整車價格偏高,銷量不好,后使用了B級減震等,整體車的舒適性有下降,現已停產。
這個企業出現觀念上的錯誤:認為高端產品就不用管成本了。但實際上市后,發現并沒有達到預期利潤目標和銷量目標。最后被迫減配;原以為高端產品溢價能力強,可以賺好多錢,實際上市后賺不到錢。
蘋果也是高端的代名詞,但成本同樣是其公司戰略,從包裝到配件,從設計到供應商,每一個選擇都透露著極致成本管理理念。比如蘋果手機包裝盒很簡單,且體積很小,目的是為了減少運輸成本。在蘋果的巔峰時期,利潤高達107%,可見其成本管理的極致。
成本認知盲區4:降本就等于采購降單價
提到降本,就默認為是采購部門的事情。這就導致一旦公司有降本目標,采購就只能找供應商瘋狂壓價,供應商開始犧牲質量交貨,最后陷入三年一輪回的怪圈:今年成本年,明天質量年,后年交付年。
需要強調的是:降本不是單個部門的事,而是一把手工程,更有構筑全公司降本文化,通過端到端成本管理,實現每年兩位數的降本目標。
02:實戰、切磋、爭先,用另一條路去思考降本
回顧本次訓戰,有三個核心關鍵詞:實戰、切磋、爭先。
實戰:白天授課之后,晚上就要將所學運用到實戰中,輸出兩位數降本目標落地方案、實施路徑及目標、責任人等,而每一次的輸出都會在一個特別且嚴肅的場地評審,首席專家團的點評、同學的建議都將影響王牌產品的降本落地結果。
針對學員們實戰中遇到的難點和問題,首席專家團不遺余力,傾囊相授,給出了有價值的分享和反饋。
如:某學員針對“降本到底各部門以KPI為中心還是以客戶為心中”問題提出疑問時,專家給出了一語中的解答:我一直在強調要以產品為主軸,那產品就一定要有人端到端去呵護,后續我們會講到成本經理,首先,成本經理不是財務代表,他要端到端管理成本,作為PDT經理的參謀,降本一定是對準產品利潤。
切磋:現場專家和學員,學員和學員,企業內部互相切磋,集體碰撞出思維的火花。本次現場就遇到擁有多年同行業經驗的同學,針對產業鏈布局給出了可供參考的建議。
爭先:訓戰營會通過各種方式激發團隊PK及精進。
本次訓戰現場,授課主題與提問搶答、互評PK和實戰演練等環節交替穿插,首席專家和學員們觀點碰撞不斷,思想火花迸射,金句頻出,一次次將學習氛圍推向高潮。
最后,讓我們一起聽聽客戶的聲音:
某企業董事長:我們不能留戀過去的成就,目前最大的挑戰是原有的路徑行不通了,一個殘酷的現實是現在如果沒有海外市場,我們生存都有問題,當務之急是要快速建立起成本能力,做到極致成本優勢。
第一,通過這次極致成本訓戰營,我發現長城圖是一個很好的分析差距,找機會的工具,我們希望借助這個工具把機會要像沙子一樣的找出來。
第二,經過本次學習,以及團隊的匯報,發現我們的差距是很大的,一方面,自身供應鏈是我們的短板,能力非常弱;另一方面,公司的投入資源也不夠。當務之急就是快速提升能力,向外學習,包括這次來參加成本訓戰營也是為了補這塊短板;現場學習到的方法論,要持續運用,特別是在入場輔導環節要更細的打開。
第三,不僅我本人重視這個降本項目,我們的項目負責人項總也要高度重視,大家年度激勵和該項目成敗有關。
某企業總經理:專家們的點評非常到位,可以說是指明了一個完整且清晰的方向,我們團隊現在問題也就是在“怎么干”上。
其次,參加訓戰營的團隊可能對這套方法論有理解,但沒來的大量團隊不一定理解,在這個過程中,我們要先干再共識,通過幾個標桿案例可以建立起整個公司的降本文化。
最后,通過訓戰不斷打開外部視角,對標外部,包括競爭對手、整個產業鏈,也找到很多降本機會點,接下來就希望專家老師們盡快入場輔導,讓我們的具體措施能夠盡快落地,看到效果。